Почему телевизор не видит пульт

Содержание

Существует весьма большое количество различных по своей природе проблем, которые можно описать, как телевизор не реагирует на пульт. В некоторых случаях речь идет о медленной, неполноценной работе пульта дистанционного управления (ПДУ): срабатывает не с первого раза, не удается включить ТВ. Еще одна популярная проблема – полное отсутствие реакции на нажатие кнопок на пульте. Здесь важно разделять, устройство управления старое или новое, если только приобретенное, его еще нужно настроить. Мы постараемся разобрать различные ситуации, причины и способы устранения проблем, связанные с некорректной работой связки пульта и телевизора.

Причины для этого нужно искать в нескольких плоскостях: самом пульте, его настройке или телевизоре. Чаще всего имеют место банальное недопонимание особенностей работы устройства или самые простые проблемы. Гораздо реже неисправность кроется в более серьезных проблемах.

Почему телевизор не реагирует на пульт:

пульт не настроен совсем или его настройка слетела;
плохое питание: сели батарейки, окислились контакты или один из элементов потерял контакт с плюсом или минусом;
другие устройства создают помехи в работе;
телевизор на некоторое время завис;
физические повреждения пульта;
поломка телевизора (фотоприемника, а в крайне редких случаях – процессора).

Что делать, когда телевизор не откликается на пульт?

Первое, что нужно сделать – определить конкретную проблему, а также попробовать сократить круг поиска неполадки. Ниже мы перечислили самые частые запросы, связанные с тем, что телевизор перестал реагировать на пульт при разных условиях.

Не срабатывает новый пульт

В большинстве случаев новый пульт ДУ может по умолчанию не подходить к вашему телевизору. Все из-за того, что команды отправляются не на тех частотах. В некоторых случаях, не все кнопки могут работать, а также часто появляются разные баги, например, кнопки на пульте выполняют другие роли или некоторые клавиши ничего не делают.

Что нужно сделать:

Выполнить сопряжение пульта с ТВ. Если это фирменный ПДУ, обычно подключение происходит предельно просто. Чаще всего нужно зажать какую-то кнопку, направив устройство на телевизор. На LG это колесико, на Samsung – комбинация клавиш Return и Play/Pause. Универсальный пульт настроить немного сложнее, но у нас есть подробная инструкция, которая подходит к множеству моделей устройств.

Проверить питание. Часть пультов поставляются уже с батарейками, но между контактами аккумулятора и точками питания пульта установлены прокладки из диэлектрика. Стоит открыть нишу с батарейками и проверить, что ничего не мешает контактам.
Заводской дефект. Если пульт подключен правильно и получает питание от заведомо исправных батареек, скорее всего дело в его поломке.

Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки

Стоит всегда проверять, телевизор не реагирует на пульт и кнопки или только на ПДУ. Если ТВ перестает включаться и не может управляться нажатием кнопок на корпусе, скорее всего он полностью завис. Остается только выяснить, дело в системе или аппаратной поломке. Для этого выполните следующие действия:

2 ПРОСТЫХ РЕМОНТА: Не реагирует на пульт LED телек HARPER / Не включается ЖК телек THOMSON

Ручная перезагрузка. Стоит отключить ТВ от розетки, чтобы проверить, система ли залагала или нет. При этом лучше подождать несколько минут после отключения от питания, чтобы ушли все инерционные токи.
Проверить блокировку клавиш. На многих телевизорах есть режим блокировки физических клавиш, который устраняет случайные нажатия со стороны детей, а также защищает от некорректных настроек теми, кто в это плохо разбирается. Стоит попробовать снять блокировку, согласно инструкции к телевизору.
Подключение другого пульта. Если блокировка клавиш на ТВ включена, возможно, не работает именно пульт. Стоит попробовать установить приложение на телефон, которое помогает управлять телевизором.

Устройство периодически не отвечает

Речь о том, что телевизор с определенной периодичностью перестает отзываться на исправный пульт. При этом спустя некоторое время он снова начинает работать. Иногда, он работает только определенное время после включения, но также проблема может проявляться случайным образом.

Что делать, если телевизор не отвечает на пульт:

Плохой контакт. Следует попробовать извлечь батарейки с пульта и вставить их заново. Так мы подтвердим или исключим проблему с питанием самого пульта.
Обновить операционной системы. Есть весьма неудачные версии прошивки для некоторых производителей телевизоров. Нередко жалуются на Kivi, где частенько наблюдается данная проблема, но есть и на других устройствах.

Прошить телевизор. Так как проблема в операционной системе, то и устранять ее нужно соответствующим образом. Стоит установить либо предыдущую версию, либо кастомную ОС.

Пульт не работает на включение

Здесь речь идет либо о неправильной синхронизации устройства, либо об использовании виртуального пульта. Правда, бывают еще проблемы с операционной системой, хотя о данном случае имеет смысл говорить лишь в том случае, если у вас установлена не официальная прошивка.

Еще раз синхронизировать пульт. У разных телевизоров могут отличаться коды на каждую клавишу. Неоднократно сталкивались с таким, что все кнопки работают нормально, кроме включения. Пульт подобрал для нее другой код, нужно перенастроить устройство еще раз.

Перейти на другой пульт. К сожалению, включить телевизор с приложения смартфона нельзя, как и с помощью некоторых пультов, основанных на ИК излучении, а также Bluetooth.
Перепрошить телевизор. В некоторых кастомных прошивках изменили коды. Можно попробовать найти версию с правильной реакцией на клавиши.

ТВ плохо реагирует на пульт

Плохо реагирует – это значит, что реакции на нажатия происходят не с первого раза, с большой задержкой и подобным. Чтобы избавиться от проблемы, стоит проверить состояние батареек, а также избавиться от устройств, которые создают помехи. Им может быть другой телевизор, гаджет, излучающий собственное излучение, или перехватывающий сигнал.

Только если ничего из перечисленного не помогло, стоит делать вывод о поломке пульта. Если не повезет, то телевизора. В таком случае потребуется приобрести новый ПДУ. Ремонт телевизора, связанный с устранением подобных неполадок, обычно стоит около 2000 рублей.

Рейтинг статьи 4 / 5. Голосов: 11

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Поделитесь в социальных сетях!

Самые распространенные причины неисправности пульта

Причин того, что телевизор не включается с пульта, множество. Некоторые можно устранить очень быстро и своими руками, а вот для исправления некоторых придется обращаться к профессионалам, так как для их устранения потребуются не только специальные знания и опыт, но и профессиональное диагностическое оборудование и инструмент.

Причины, из-за которых TV перестал реагировать на ПДУ можно разделить несколько групп:

Поломки устройства.
Посторонние помехи.
Сбои в ТВ.

Неисправен пульт дистанционного управления

Чтобы убедиться, что пульт неисправен, нужно исключить из списка проблемы с батарейками. Иногда он не работает из-за отсутствия или выхода из строя аккумуляторов, или батарейки в устройство вставлены неправильно, перепутан +/-.

Если элементы питания новые, установлены правильно и на других устройствах работают хорошо, то можно предположить, что не работают кнопки пульта телевизора. Проверить их работоспособность можно самостоятельно. Для этого нужно:

Несколько раз нажать кнопки. На телевизоре в момент нажатия на кнопки будет мигать индикатор, который находится на передней панели. Отсутствие мигания говорит о том, что сигнала нет.
Другой вариант. Берем смартфон, включаем на нем камеру и подносим достаточно близко к пульту и нажимаем на кнопки. Если на экране телефона появляется мерцание, то устройство работает. Отсутствие мерцания говорит об отсутствии сигнала на нем.

Что делать, если телевизор не реагирует на команды с пульта ДУ?

Если датчик пульта ДУ (светодиодный индикатор) не мигает на телевизоре при нажатии кнопок пульта ДУ, выполните следующие действия.

Убедитесь, что поблизости нет источников помех.

Отключите все источники яркого света, например флуоресцентные лампы, верхнее освещение или светильники, которые могут мешать передаче сигнала пульта ДУ.
Некоторые электронные устройства вызывают помехи, поэтому рекомендуется отключать все устройства, работающие вблизи телевизора.

Если телевизор все же не реагирует на команды с пульта ДУ, выполните следующие действия чтобы проверить исправность пульта.

Выборочно проверьте некоторые функции пульта ДУ. Если телевизор по-прежнему не реагирует, возможно, батарейка пульта ДУ разряжена, замените ее.
Убедитесь, что при установке батарейки соблюдена полярность (см. маркировку в отсеке для батареек).
После замены батарейки выборочно проверьте некоторые функции пульта ДУ.

Если телевизор по-прежнему не реагирует, используйте мобильный телефон с камерой или цифровую камеру, чтобы проверить исправность пульта ДУ.

Посмотрите на передатчик через цифровую камеру (или через камеру на мобильном телефоне).
Нажмите любую кнопку на пульте ДУ.
Если вы увидите красный мигающий индикатор, это означает, что пульт ДУ работает. Телевизор может быть неисправен.
Если телевизор работает нормально, проблема может быть в пульте ДУ.

Свяжитесь с центром поддержки потребителей Philips для получения технической поддержки или дополнительной информации по данному вопросу. Контактные данные можно найти на странице поддержки.

При обращении в центр поддержки будьте готовы назвать номер модели и номер изделия. Номер модели и номер изделия указаны на стикере на боковой/задней панели устройства.

Телевизор не реагирует на пульт: почему и что делать?

Почему телевизор не реагирует на пульт:

пульт не настроен совсем или его настройка слетела;
плохое питание: сели батарейки, окислились контакты или один из элементов потерял контакт с плюсом или минусом;
другие устройства создают помехи в работе;
телевизор на некоторое время завис;
физические повреждения пульта;
поломка телевизора (фотоприемника, а в крайне редких случаях – процессора).

Что делать, когда телевизор не откликается на пульт?

Не срабатывает новый пульт

Что нужно сделать:

Выполнить сопряжение пульта с ТВ. Если это фирменный ПДУ, обычно подключение происходит предельно просто. Чаще всего нужно зажать какую-то кнопку, направив устройство на телевизор. На LG это колесико, на Samsung – комбинация клавиш Return и Play/Pause. Универсальный пульт настроить немного сложнее, но у нас есть подробная инструкция, которая подходит к множеству моделей устройств.

Проверить питание. Часть пультов поставляются уже с батарейками, но между контактами аккумулятора и точками питания пульта установлены прокладки из диэлектрика. Стоит открыть нишу с батарейками и проверить, что ничего не мешает контактам.
Заводской дефект. Если пульт подключен правильно и получает питание от заведомо исправных батареек, скорее всего дело в его поломке.

Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки

Ручная перезагрузка. Стоит отключить ТВ от розетки, чтобы проверить, система ли залагала или нет. При этом лучше подождать несколько минут после отключения от питания, чтобы ушли все инерционные токи.
Проверить блокировку клавиш. На многих телевизорах есть режим блокировки физических клавиш, который устраняет случайные нажатия со стороны детей, а также защищает от некорректных настроек теми, кто в это плохо разбирается. Стоит попробовать снять блокировку, согласно инструкции к телевизору.
Подключение другого пульта. Если блокировка клавиш на ТВ включена, возможно, не работает именно пульт. Стоит попробовать установить приложение на телефон, которое помогает управлять телевизором.

Устройство периодически не отвечает

Что делать, если телевизор не отвечает на пульт:

Плохой контакт. Следует попробовать извлечь батарейки с пульта и вставить их заново. Так мы подтвердим или исключим проблему с питанием самого пульта.
Обновить операционной системы. Есть весьма неудачные версии прошивки для некоторых производителей телевизоров. Нередко жалуются на Kivi, где частенько наблюдается данная проблема, но есть и на других устройствах.

Прошить телевизор. Так как проблема в операционной системе, то и устранять ее нужно соответствующим образом. Стоит установить либо предыдущую версию, либо кастомную ОС.

Пульт не работает на включение

Еще раз синхронизировать пульт. У разных телевизоров могут отличаться коды на каждую клавишу. Неоднократно сталкивались с таким, что все кнопки работают нормально, кроме включения. Пульт подобрал для нее другой код, нужно перенастроить устройство еще раз.

Перейти на другой пульт. К сожалению, включить телевизор с приложения смартфона нельзя, как и с помощью некоторых пультов, основанных на ИК излучении, а также Bluetooth.
Перепрошить телевизор. В некоторых кастомных прошивках изменили коды. Можно попробовать найти версию с правильной реакцией на клавиши.

ТВ плохо реагирует на пульт

Рейтинг статьи 4 / 5. Голосов: 11

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Поделитесь в социальных сетях!

Возможные неисправности телевизора

Когда пульт исправен, но телевизор реагирует на кнопки только на корпусе, значит, причина — в самом ТВ. Вот какие узлы могли выйти из строя.

Фотоприемник — от 2000 руб.

Он принимает команды с пульта управления и передаёт их основной плате (mainboard). Когда фотоприемник вышел из строя, телевизор не откликается на команды с пульта.

Признаки

Телевизор не реагирует на исправный пульт. Управление на самом телевизоре работает.

Как устранить

Требуется замена фотоприёмника.

Проводка, контакты на участке от платы пульта до основной платы — от 1900 руб.

Из-за повреждённой проводки или подгнивших контактов сигнал от фотоприёмника не доходит до платы.

Признаки

Телевизор не реагирует на пульт. Управление на телевизоре работает.

Как устранить

Мастер находит место обрыва, восстанавливает проводу или полностью меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

Сбой программного обеспечения основной платы (main board) — от 1000 руб.

Из-за сбоя прошивки основная плата некорректно реагирует на сигналы фотоприёмника. Очень часто сбой происходит по причине скачков напряжения в электросети.

Признаки

Нет реакции телевизора на исправный пульт. Панель управления на самом телевизоре работает.

Как устранить

Мастер выпаивает память на материнской плате, заново перепрограммирует её и впаивает обратно.

Ваш телевизор перестал реагировать на пульт? Сервисный центр «РемБытТех» придёт на помощь. Звоните по телефонам или оформляйте онлайн-заявку.

Приедем в течение 24 часов после вашего звонка, продиагностируем телевизор, выясним, что неисправно, и проведём ремонт при вас на дому. После ремонта мастер проверит работу телевизора и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Основные причины неисправности

Поломка пульта дистанционного управления. Встречается на технике от всех известных производителей, включая Panasonic, Samsung, Rolsen.
Не совпадают частоты сигнала. Популярная проблема в продукции от Sony, LG. Часто пульт не включает телевизор именно после замены. Проверить работоспособность можно только на аналогичном ТВ. В остальных случаях обращайтесь в сервисный центр.
Постоянно пропадает сигнал. Одна из распространенных неисправностей у Philips и Toshiba. Пользователь не может включить ТВ, переключить каналы с пульта, но индикатор мигает на панели. Срабатывает команда только после многократного нажатия на клавиши. В данном случае необходимо обновить программное обеспечение.
Наличие сильных посторонних помех. Обычно встречается на технике, установленной на кухне. Многие ставят приборы на СВЧ-печи, что приводит к сбоям в сигнале при управлении.

Если у вас не получается воспользоваться ПУ, установите программу управления устройством на смартфон. Если не включается телевизор с пульта и телефона, потребуется профессиональный ремонт самого TV.

Причинами неполадок могут выступать:

ИК-приемник. Он находится в телевизоре и улавливает сигналы, поступающие с пульта;
блок управления;
ПО;
окисление контактов

и многое другое.

Что делать при наличии неполадок?

Если телевизор не реагирует на пульт управления или сигнал передается только через множество нажатий, осмотрите элементы питания. Это необходимо сделать, даже если вы только что поменяли батарейки, потому что часто они продаются уже бракованные.

Если телевизор не видит пульт, выполните следующие действия:

замените элементы питания;
проверьте работоспособность пульта через камеру на телефоне. Наведите ее на инфракрасный индикатор и нажимайте кнопки. При исправном устройстве на экране смартфона будут видны мерцания светодиода. Только не используйте в этой ситуации iPhone: на нем стоит фильтр от инфракрасного излучения, поэтому вы ничего не увидите;
устраните возможные источники помех;
попробовать использовать ПДУ от аналогичной модели.

Если ваша проверка не принесла результатов, не пытайтесь восстанавливать устройство самостоятельно. Статистика показывает, что каждая пятая заявка связана с некомпетентным вмешательством в технику. Чтобы не усложнять ремонт и не повышать его стоимость, вызовите профессионалов.

Телевизор Samsung не работает и не переключает каналы

Иногда случается такое, что телевизор Самсунг не реагирует на пульт. При этом кнопки не откликаются на нажатия. Если это случилось с панелью управления, понадобится проверить, не настроена на телеприемнике функция защиты от детей. О наличии данного параметра можно узнать, прочитав руководство пользователя.

Если телевизор не реагирует на пульт, что делать: в случае потери связи следует провести сопряжение, нажав на кнопку «Pairing». Затем воспользоваться клавишей питания на панели. После включения телеприемника сопряжение должно произойти автоматически.

Если это не помогло, необходимо щелкнуть по кнопке ПДУ «Reset», чтобы выполнить сброс. Затем повторить попытку сопряжения устройств.

Телевизор Samsung UE32C4000PW не реагирует на кнопки и пульт — быстрый ремонт без затрат:

Телевизор Сони не реагирует на пульт

Владельцы ТВ-устройств Sony задаются вопросом, почему не работают кнопки на пульте телевизора и как устранить дефект. Чтобы определить, что причина не в самом приборе, необходимо нажать на кнопку включения на корпусе.

Если телевизор заработал, это означает, что поломан пульт. Если он не среагировал на нажатие, рекомендуется выполнить полный сброс настроек.

Как быстро проверить пульт от телевизора – следует навести его на датчик ДУ, который находится на передней части телеприемника.

Кроме того, следует убрать посторонние предметы, которые препятствуют приему сигнала. При использовании флуоресцентного освещения потребуется его отключить. Далее стоит проверить положение батареек в специальном отсеке, чтобы совпадали символы «+/-». Возможно, остался низкий заряд, поэтому потребуется снять крышку и вставить новые элементы питания.

Еще одним способом является выполнение сброса настроек пульта. Для этого понадобится извлечь батарейки из отсека, далее зажать на несколько секунд кнопку питания. После этого поставить новые в соответствии с полярностью.

Таким образом, если пульт не вызывает реакции у телевизора, первое что можно сделать самостоятельно в домашних условиях: поменять батарейки, проверить мигание индикатора, очистить от загрязнений на плате или выполнить сброс настроек.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.