Ошибка е16 в стиральной машине candy

Содержание

Здравствуйте коллеги. В ремонте СМА Candy GO4E 107 3DMS-07 ошибка Е03 и Е16 На любом цикле в конце когда происходит слив выскакивает ошибка E03. Насос работает, воду сливает. Всё везде чисто. Емкость пресостата чистая. На любой программе которая подразумевает включения ТЭН ошибка E16. ТЭН исправный, на «землю» не пробит. Датчик NTC исправен 20к.
Прошивка?

Решение
Во всех непонятных ситуациях на Candy менять ТЭН.
Задан 2 сентября 2020

Напиши ответ и получи бонусы, которые можно обменять на запчасти и инструмент в TexnoМag.ru, доступ к прошивка и программа на Bineep.ru или бесплатное обучение на курса alexragulin.ru

Ответы 5

Ты мастер вообще? Тэн меняй. шьет он. это класссика же.
2 сентября 2020
Мотор,фпс, на утечку проверил?
2 сентября 2020

а тэн как прозванивали? на сколько? может попробуете хотя бы подвесить новый тэн и включить полоскание чтоб нагрева не было?

4 сентября 2020

Долмай 2 последних машинки в колхозе затарь всех индезами и будет счастье)))).а в плане веселья и в индезите приколов хватает.

3 сентября 2020

на 20 мигом прибор и с водой. может и насос. проверьте щетки на движок.если машинка показывает ошибку проблема в периферии.он либо работает или нет. модуль не причем

Как можно самостоятельно исправить ошибку E01

  • Перезапуск устройства. Это самый простой и, порой, эффективный метод. Отключите машину от электросети на 10-15 минут, а затем включите ее снова. Это может «»сбросить»» систему и устранить временные электронные глюки.
  • Проверка элементов нагрева. Иногда простая проверка и очистка ТЭНа может помочь. Накипь и другие отложения могут препятствовать эффективному нагреву воды.
  • Сгорел ТЭН. Элемент, ответственный за нагрев воды. Если он не работает, вода не нагревается до нужной температуры.
  • Поломка управляющего модуля. Центральный «»мозг»» вашей стиральной машины, который управляет всеми ее функциями. Если модуль выходит из строя, многие функции машины могут стать недоступными.
  • Повреждение проводки. Со временем, из-за вибрации, влажности или других факторов, проводка может изнашиваться, что приводит к прерыванию электрических сигналов.

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

  1. Предварительная диагностика. На этом этапе мастер определяет причину проблемы.
  2. Обсуждение с клиентом. После диагностики мастер связывается с клиентом, чтобы обсудить обнаруженные проблемы и возможные способы их решения.
  3. Ремонт. Если клиент согласен с предложенными условиями, мастер приступает к ремонту.
  4. Финальное тестирование. После окончания ремонта машина тестируется, чтобы убедиться в ее исправной работе.
  • Сложность работы. Некоторые ремонты сложнее и занимают больше времени.
  • Стоимость запчастей. Цена деталей может варьироваться в зависимости от их качества и производителя.

Стиральная машина Candy ошибка E16. Стиральная машина не греет воду, причины

Расшифровка ошибки

Код E16 в стиральных машинах Канди означает ошибку нагревательного элемента: возникло короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус. Почти всегда ошибка связана с неисправностью, и без ремонта не обойтись.

Обратите внимание! Использовать технику с 16 ошибкой может быть опасно для вашей жизни и целостности дома. Если нагреватель «пробивает на корпус», то при одновременном касании корпуса стиральной машины и крана можно получить ощутимый удар током. А короткое замыкание в ТЭНе может привести к пожару.

Ошибка Е16 – как исправить самостоятельно

Если ошибка загорелась впервые, попробуйте отключить стиралку от сети на 10-15 минут. Если имел место «глюк», ошибка исчезнет, и машинка начнет работать штатно. Однако, к сожалению, в большинстве случаев Канди выдают 16 ошибку в случае реальной поломки.

Специалисты «РемБытТех» отремонтировали более 10 тысяч (!) стиральных машин Канди. По нашему опыту причина возникновения ошибки E16 в большинстве случаев связана с одной из следующих поломок.

Неисправен ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент вышел из строя, в результате чего возникло короткое замыкание или пробой на корпус.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Сбоит или вышел из строя блок управления — от 2400 руб.

Чаще всего неисправны элементы платы, отвечающие за нагрев воды либо «слетела» прошивка.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Неисправные элементы перепаиваются. В случае, если дело в прошивке, её перепрограммируют.

При критичных неисправностях (например, выходе из строя процессора) управляющий модуль подлежит полной замене.

Повреждена проводка или контакты в цепи ТЭНа — от 1500 руб.

Что приводит к короткому замыканию или утечке тока на корпус, из-за чего Канди и показывает ошибку Е 16.

Такая неисправность возникает из-за вибраций при работе техники или вреда грызунов (в частных домах), они перегрызают проводку.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Цепь ТЭНа восстанавливается мастером:

  • неисправные контакты пропаиваются мастером или контактная группа меняется на новую;
  • повреждённая проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.

Е16 — критичная ошибка, которая может привести к возгоранию в доме. Самостоятельный ремонт или «сосед-мастер на все руки» — не лучшее решение для её устранения. Из соображений безопасности не рискуйте! Вызовите специалиста «РемБытТех» по телефонам или онлайн.

Мастер приедет в удобное для вас время, проведут диагностику техники и установит точную причину ошибки E16. С вашего согласия ремонт будет проведен тут же – на дому. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Причины Ошибки Е16 (16) в стиральной машине Канди:

Данная ошибка, чаще всего встречается у машинок с вертикальной загрузкой. Наличие или отсутствие дисплея – это только конструктивная часть. Ошибка может отображаться и на дисплеи и с помощью огоньков. Данная ошибка может быть вызвана несколькими причинами.

  • — Простым сбоем программы, который может уйти, после перезагрузки.
  • — Плохим контактом ТЭНа с платой управления.
  • — Неисправность Тэна, а имеено он может перегореть или замыкать на корпус.
  • — Поломка платы управления, которая потребуется более серьёзного ремонта.

Устранение ошибки Е16 в стиральной машине Канди

Первое, что вам надо сделать – это просто перегрузить машинку. То есть отключить провод от сети, подождать несколько минут и снова её включить. Если ошибка Е16 (16) стиральной машины Candy сохранилась, то потребуется более серьёзная диагностика для её устранения. Если вы обладаете достаточными навыками, чтобы провести диагностику стиральной машины своими руками (самостоятельно), то вам потребуется снять корпус, выкрутить ТЭН и проверить его тестером. Далее надо проверить все контакты. Если данная диагностика, не выявила проблем, то потребуется ремонт модуля, который своими силами сделать у вас не получится

  1. Ошибка Е16
  2. Ошибка Е03
  3. Ошибка Е08
  4. Ошибка E09
  5. Ошибка E14

Нажимая кнопку «Вызов мастера» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что означает ошибка е16?

Ошибка e16 означает, что в вашей стиральной машине Candy возникла проблема с давлением воды. Из-за этой проблемы машина не может правильно заполнить или слить воду, поэтому на панели управления отображается этот код ошибки. Чтобы устранить эту проблему, необходимо определить ее причину, а затем принять соответствующие меры для ее устранения.

Вот некоторые из возможных причин:

  • Сливной шланг заблокирован — это может быть связано с перегибом шланга или с тем, что что-то мешает нормальному сливу.
  • Необходимо очистить фильтр насоса — со временем ворсинки и другой мусор могут засорить фильтр, препятствуя нормальному сливу. Его необходимо регулярно чистить в соответствии с инструкциями руководства пользователя.
  • Слишком много пены — если в цикл стирки добавлено слишком много моющего средства или смягчителя ткани, то избыток пены может препятствовать правильному сливу воды из стиральной машины и вызвать появление этого сообщения об ошибке на экране дисплея.
  • Неисправное реле давления — если ни одна из этих проблем не решена, возможно, у вас неисправно реле давления, которое должно быть заменено авторизованным инженером только из соображений безопасности.

Что делать, если возникла ошибка?

Есть несколько шагов, которые вы можете сделать:

  • Проверьте наличие засоров. Проверьте, нет ли засоров на обоих концах сливного шланга, и при необходимости удалите их с помощью плоскогубцев или пинцета (прежде чем приступать к работе, ознакомьтесь с руководством пользователя).
  • Очистите фильтр насоса. Удалите все ворсинки и мусор, накопившиеся со временем, с помощью пинцета/щипцов (в соответствии с инструкциями производителя) из сетчатого фильтра, расположенного по обе стороны внутренней стенки барабана/ванны для стирки.
  • Уменьшите образование пены. Используйте меньше стирального порошка или кондиционера при стирке одежде. Используйте более двух колпачков во время каждого цикла стирки, так как это уменьшит уровень пены во внутренних отделениях стиральной машины, обеспечивая свободный поток воды без риска перелива, который может привести к повторному появлению этого кода ошибки на экране дисплея.
  • Обратитесь к авторизованному инженеру. Если ничего не помогает, обратитесь к авторизованному инженеру, который заменит или отремонтирует любые неисправные детали в системе. Например, связанные непосредственно с процессом слива, такие как реле давления и т.д., обеспечивая безопасную работу в любое время.

Что означает Е16 на дисплее Candy

Код E16 сигнализирует о неполадках в цепи нагревательного элемента. Нагреватель коротит или пробивает на корпус. Ошибка почти всегда связана с неисправностью и устранить её самостоятельно, если вы не специалист, не получится.

Попробуйте отключить стиральную машину Канди от сети и подождать 5-10 минут. Возможно, электронный контроллер, мозги стиральной машины, испытал разовый сбой и после отключения ошибка E16 исчезнет.

Три неисправности, когда требуется ремонт

Вот узлы машинки, при неисправности которых стиральная машина Канди выдаёт ошибку Е16.

ТЭН (нагревательный элемент) — от 1300 руб*

Неисправный ТЭН

Самая стандартная поломка, при которой стиральная машина Candy пишет ошибку. ТЭН перегорает, замыкает или пробивает на корпус. В первом случае, происходит обрыв спирали, и стиральная машина Канди не греет воду. При замыкании — стиралка выбивает пробки при включении. Пробой на корпус — самый коварный, машинка может выдавать ошибку Е 16 на любом цикле программы, хотя ТЭН кажется исправным.

Из практики мастеров! Не пользуйтесь стиральной машиной, если ТЭН пробивает на корпус. Пробой может быть опасен для вашего здоровья, поскольку корпус стиральной машины бьётся током. Отключите стиральную машину от сети и вызовите мастера.

При неисправности ТЭНа помимо ошибки Е16 машинка может выдавать ошибку Е03.

ТЭН не ремонтируется, требуется его замена.

Поломка модуля управления — от 1800 руб*

Поломка модуля управления стиральной машины

На плате, чаще всего, перегорает реле ТЭНа, но из строя могут выходить и другие элементы в цепи ТЭНа.

Мастер проверят блок управления, находит перегоревшие элементы и заменяет их на новые. В самых сложных случаях, когда плата серьёзно выгорела или из строя вышел процессор, её меняют полностью.

Обрыв сигнала в проводке или контактах в цепи ТЭНа — от 1400 руб*

Проводка стиральной машины

Контакты окисляются или подгорают. Проводка перетирается по причине вибраций или её повреждают грызуны-вредители (крысы, мыши). Машинка не запускает стирку вообще или программа доходит до нагрева, и загорается ошибка Е 16.

Мастер прозванивает проводку, находит место обрыва и восстанавливает её целостность путем скрутки или замены всего шлейфа с проводами. Подозрительные контакты очищаются и пропаиваются.

*В цену не входят запчасти, они оплачиваются дополнительно.

Стиральная машина Канди не греет воду и показывает ошибку Е16? Выездной сервис «Вош Мэн» —скорая помощь вашей машинке. Приедем в течение суток, отремонтируем технику на дому. Выпишем гарантийный талон сроком до 2 лет.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Candy

У стиральных машин без дисплея можно видеть от 1 до 22 мигания индикатора каждые 5 сек.

Е16 (16, Err 16, Error 16) — Стиральная машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе.

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

E16

  • Разовой сбой модуля.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

Видео как устранить код ошибки E16

Коды ошибок стиральных машин Candy

Ошибка E02 стиральных машин Канди

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.
Оцените статью
TutShema
Добавить комментарий