Как правило, стиральные агрегаты Hotpoint-Ariston имеют встроенную опцию самодиагностики, в которой почти все коды ошибки начинаются с символа F. Именно поэтому появление на дисплее значка Н20 кажется довольно странным.
Постараемся разобраться с тем, почему появляется такая ошибка, и как самостоятельно справиться с неисправностью.
Что означает?
Ошибка с кодом Н20 в СМА Hotpoint-Ariston появляется в ситуации, когда в агрегате произошел сбой забора воды. Если в этом коде ноль прочитать как букву «О», то получается известная всем химическая формула воды. Именно поэтому производители техники используют подобную кодировку, чтобы сделать запоминание и понимание такой ошибки более легким для пользователя.
Следует отметить, что неисправность может дать о себе знать при запуске любой программы стирки, обычно она возникает спустя 10-15 минут после начала работы машинки. Отличительным признаком неполадок будет отсутствие поступления воды в бак или набор в малом объеме. Бывают ситуации, когда вода набирается в чрезмерном количестве, но тут же сливается — и так происходит без конца.
Чуть реже неисправность проявляется на стадии отжима и полоскания, хотя если вы запустите эти программы по отдельности, то СМА отработает заданный цикл без проблем. В этом состоит особенность кодировки H20.
В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.
Что значит ошибка H20
Код ошибки Н20 для СМ Аристон и Хотпоинт Аристон говорит о проблемах с набором воды. Это значит, что для нормальной стирки ее либо недостаточно, либо много.
Далее вы узнаете, как исправить поломку на дому и снять ошибку H20.
Признаки поломки
Наглядные признаки подтверждают наличие неполадки в машинке Аристон:
- Набрав воду, стиралка сразу же сливает ее.
- Стиралка набирает недостаточно воды для нормальной работы.
- СМ Аристон перестала набирать воду.
Будьте внимательны! Если на табло вашей машинки Аристон (Hotpoint Ariston) высветилась ошибка Н20, а следом другой код неисправности, то второй сигнал и указывает на причину поломки.
Причины и устранение поломки
Как можно устранить неполадку на дому? Нужно понять причину, почему стиральная машинка выдает ошибку, а затем приступать к решению проблемы:
- Вода не подается в машинку Аристон. Осмотрите кран подачи, если он закрыт, тогда открутите его. Может, пропало водоснабжение во всем доме.
- При слабом напоре СМА также может выдавать ошибку Н20. Опять же откройте кран подачи на полную мощность.
- Забит фильтр залива. Мелкая сетка фильтра не пропускает мусор, который может попадать из водоканала. Иногда фильтр забивается мелкими частицами, поэтому необходимо промыть его и установить на место.
- Самослив. Стиральная машина Аристон долго пытается забрать воду, потом загорается код неисправности. Возможно, сливной шланг оказался ниже, чем бак. Что делать? Поднять шланг до нормального уровня, выше бака.
- Системный сбой. Код высветился в первый раз? Попытайтесь сбросить ошибку, перезагрузив машинку Аристон. Отключите ее от сети минут на 15-20. После включения ошибка должна исчезнуть.
Индезит H20. Стиральная машина не стирает.
Вы применили все рекомендации, но ничего не произошло. Значит, случилась реальная поломка, вам нужно решить: исправлять ее своими силами или вызвать мастера.
- Поломка заливного клапана. СМА Аристон не забирает воду. После ввода программы выдает код Н20. Клапану необходима замена.
- Неполадки с датчиком уровня воды. СМ заливает ненормированное количество воды либо сразу же сливает ее после набора. Проверьте камеру и шланг прессостата, может, они засорились или повредились. Прочистите их или замените на новые. Если сломался датчик уровня, он тоже подлежит замене.
- Стиралка вообще не наливает воду или забирает, но мало. При этом горит ошибка Н20. Причина в блоке управления. Снимите и проверьте блок, а также все его элементы — возможно, потребуется спайка или зачистка. При неисправности нужно заменить устройство.
- Нарушены провода или контакты клапана: он не будет получать сигналы от платы управления. Проверьте проводку и замените перегоревшие контакты.
Видео поможет вам прочистить заливной клапан в домашних условиях.
Вас может заинтересовать:
- Коды ошибок стиральных машин Занусси
- Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)
- Неисправности стиральных машин Аристон и Хотпоинт-Аристон
- Ошибка F04 в стиральной машине Аристон
- Ошибка F05, F5 в стиральной машине Аристон
- Ошибка F08, F8 в стиральной машине Аристон
- Ошибка F10 в стиральной машине Аристон
- Ошибка F11 в стиральной машине Аристон
- Ошибка F12 в стиральной машине Аристон
- Ошибки стиральных машин AEG (АЕГ)
Рекомендации владельцу техники при ошибке H20
Многие пользователи Hotpoint Ariston интересуются, что делать при возникновении кода о сбое. Выполните следующие действия:
- Проверьте открыт ли вентиль подачи воды.
- Уточните не отключили ли воду. Возможно, напор воды отсутствует в системе водоснабжения.
- Прочистите фильтр. Найти и снять его несложно. Он располагается в месте входа шланга в прибор.
- Проверьте правильность расположения сливного шланга.
- Отключите автомат от сети, включите через 15 минут.
Если выполнение перечисленных мероприятий ни к чему не привело, обратитесь за помощью к мастеру сервисного центра.
Действия мастера по ремонту автомата Хотпоинт Аристон
Мастер будет по указанному адресу в течение часа. Специалист выполнит бесплатную диагностику оборудования, после чего приступит к ремонтным работам:
- Если диагностируется неисправность впускного клапана, деталь меняется в сборе.
- Сломанный датчик уровня воды ремонтируется. Мастер чистит камеру элемента. При серьезных механических неисправностях деталь заменяется на новую.
- Модуль управления прозванивается с помощью мультиметра. При сбое ПО специалист переустанавливает программу платы.
- Неисправные контакты и электропровода паяются или меняются на рабочие.
После восстановления инженер тестирует работу агрегата и выписывает сервисную гарантию. Чтобы стать нашим клиентом, обратитесь по номеру телефона, либо заполните заявку на сайте.
Что означает ошибка Н20
H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.
Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.
- Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
- Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.
Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.
- Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
- Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
- Некорректное подключение машиныHotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.
Вероятные неисправности
Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.
Заливной клапан — от 1600 руб*
При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.
Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.
Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*
Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:
- стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
- стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.
В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:
- прочищает камеру отбора давления;
- продувает шланг прессостата;
- одевает шланг на датчик, если он слетел;
- меняет трубку при повреждении;
- целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.
Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*
Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.
Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.
При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.
Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*
Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.
Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.
*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно
«Вош Мэн» — выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.
Желаем долгого здоровья вашей технике!