Вы здесь, потому что пульт ДУ вашего телевизора работает некорректно или совсем не работает. В этой статье мы делимся основными советами по решению распространенных проблем с пультом ДУ, а также предлагаем простые шаги по восстановлению его работоспособности. Готовы?
Если вы лучше усваиваете визуальный материал, вам определенно стоит просмотреть наше видеоруководство: Инструкция: Проблемы с пультом ДУ для телевизора Sony.
Перед началом проверки телевизора или пульта ДУ
- Если вы используете тюнер стороннего производителя, например телеприставку (ресивер кабельного телевидения), переключение каналов может быть доступно только с помощью прилагаемого стороннего пульта ДУ. Оригинальный пульт ДУ Sony не будет работать!
- Если ошибка на телевизоре возникает после нажатия кнопки на пульте ДУ, связанной с сетевыми сервисами (например, видео YouTube или фильмы Netflix), проверьте, правильно ли телевизор подключен к Интернету. См. статью: Подключение телевизора к Интернету и устранение неисправностей.
- Обратите внимание, что некоторые кнопки на пульте ДУ невозможно использовать сразу после перезагрузки. После выполнения перезагрузки подождите несколько минут, а затем снова проверьте пульт ДУ. Для телевизоров с Android TV см. статью: Почему после перезагрузки телевизор с Android TV не реагирует на некоторые кнопки пульта ДУ?
СОВЕТ. Как отличить телевизор с Android TV от других телевизоров - Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО? — Это решение относится только к сериям телевизоров,отличным от указанных ниже серий телевизоров с Android TV:
- W62E_W67E
- WE61_W61E_WE66_W66E
- W77E
- WE75_W75E
- XE70_X70E_X72E
- W62F_W67F
- W61F_W66F
- W62G_W67G
- W61G_WG66_W66G
- WF66_W66F
- XF70_X70F_X73F
- XG70_X70G
- X700_X70
- Если пульт ДУ прекратил работать после обновления ПО телевизора, и серия вашего телевизора не указана выше, см. статью: Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО телевизора.
Проверьте, не нуждаются ли батареи в замене — очевидно, но эффективно!
Перед выполнением других проверок извлеките батареи из пульта ДУ примерно на одну минуту. Затем снова вставьте батареи в соответствии с их полярностью (плюс [+] или минус [-]). Если проблема не устранена, замените батареи на новые.
Заменил батарейки: почему пульт от телевизора все равно не работает
Конечно, пульты для телевизоров различаются в зависимости от марки, функций и возраста, но вот несколько наиболее распространенных причин, по которым они могут не работают должным образом даже с новыми батареями:
Не работает кнопка на пульте от телевизора: как исправить
Дважды проверьте, как вы установили новые батарейки, и убедитесь, что положительный (+) и отрицательны й (-) контакты элементов питания совпадают с соответствующими отметками на пульте дистанционного управления. Также проверьте срок годности батарей, чтобы убедиться, что они в порядке. Да, вы могли купить батареи, у которых уже истек срок службы.
Батарейный отсек загрязнен
Выньте батарейки и осмотрите отсек на предмет пыли, мусора или признаков утечки или коррозии батарей. Если вы обнаружите что-либо из вышеперечисленного, начните с очистки сухой ватной палочкой или зубной щеткой.
Чтобы справиться с коррозией элемента питания, окуните чистый ватный тампон в изопропиловый спирт, а затем удалите налет и другие загрязнения из батарейного отсека, особенно с точек контакта батареи.
Если у вас нет спирта, можно использовать уксус, который отлично удаляет гидроксид калия.
Как отключить лишние кнопки
Если дистанционным пультом от телевизора пользуются маленькие дети или люди преклонного возраста, то лучше сразу отключить часть кнопок, ответственных за режим работы ТВ. Случайное нажатие на них может сбить установленные настройки.
Отключение кнопок выполняется с помощью кусочка малярного скотча. Его приклеивают поверх определенного участка на печатной плате. Заклеивают места контактов с кнопками, которые хотят отключить. При необходимости малярный скотч можно в любое время отклеить.
Как разобрать пульт ДУ
До того, как разбирать ПДУ, нужно проверить пригодность батареек, работу светодиода. Сделать последнее можно с помощью фотоаппарата, видеокамеры. У них необходимо отключить вспышку, затем объектив направить на светодиодный элемент, поочередно нажимать кнопки. Впоследствии на фото или видео должны остаться яркие вспышки. При их отсутствии дистанционный переключатель придется разбирать.
Составные части пульта ДУ:
- корпус, состоящий из двух половинок;
- накладка с кнопками;
- печатная плата.
В процессе выполнения ремонтных работ требуется внимательно осмотреть резиновую накладку, плату. Но для этого сначала нужно открыть корпус.
- Убрать заслонку, извлечь батарейки.
- Нажать на защелки или раскрутить винтики.
- В щель между частями корпуса вставить нож, отделить верх от низа.
Важно! В случае нерабочей платы разбирать ПДУ рекомендуется лишь тому, кто обладает навыками работы с паяльником. Иначе этого делать не стоит.
Чистка контактов
Если после разбора пульта окажется, что находящиеся внутри плата и резиновая накладка с кнопками загрязнены (наблюдается липкая слизь, грязь), то их непременно следует почистить. При этом рекомендуется применять специальные средства, ватные палочки и мягкие салфетки, все движения должны быть щадящими. В процессе проведения очистительной процедуры важно помнить: на резиновой основе и плате имеется графитовое покрытие. Его ни в коем случае нельзя стирать. При повреждении графита либо токопроводящей дорожки устройство не сможет работать.
Прежде чем очищенные компоненты переключателя уложить на прежнее место в корпус, их следует тщательно просушить. Для этого можно применить обычный фен. После сборки пульта необходимо проверить его на функциональность. Если в результате проведения чистки она не возобновилась, нужно заняться восстановлением кнопочных контактов.
Причина 5: Неисправность пульта ДУ
Если вы поменяли батарейки, но пульт не реагирует на телевизор, то это может символизировать о более серьезной поломке. Давайте проверим, что от пульта ДУ есть хоть какой-то сигнал. Проверку можно сделать только с пультами, которые работают с инфракрасной лампочкой.
- Откройте камеру смартфона.
- Направьте камеру ровно на инфракрасную лампочку пульта. Расстояние должно быть примерно на 20-30 см.
- Нажимаем на любую кнопку – вы должны увидеть мерцание.
Причина 6: Частоты сигнала
Сразу хочу предупредить, что в данный метод я не проверял, так как у меня в свое время проблема была в другом, но на форумах ребята пишут про данный способ. Смысл в том, что у вас могла сбиться частота сигнала, и телевизор просто не реагирует на пульт ДУ. Повторную настройку можно выполнить по инструкции, которая шла к телевизору. Её можно взять из коробки от ТВ или скачать с интернета.
