Программы для диагностики принтера

HP Support Assistant – программное обеспечение для ноутбуков, компьютеров и принтеров HP, позволяющее обновлять драйверы устройств и сопутствующие программы, проводить диагностику и решать технические проблемы

Что нового

Обновление HP Support Assistant с исправлением уязвимости для атак с подменой библиотек DLL (DLL Hijacking).

Системные требования

• Windows 11, Windows 10 версии 1803 и выше (32-bit и 64-bit) – версия 9.x
• Windows 8.1 / 8 / 7 (32-bit и 64-bit) – версия 8.x

Требования к оборудованию:

• Компьютеры и ноутбуки HP.
• Доступна установка на ПК других производителей, для работы с периферийными устройствами HP.

Примечание. Во время установки HP Support Assistant, на некоторые новые модели под управлением Windows 10 будет установлена программа версии 9. На все остальные модели будет установлена версия 8 (для HP Support Assistant 8 требуется .NET Framework 4.5 или более поздней версии).

Полезные ссылки

• Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
• Как исправить проблему блокировки драйверов в Windows 10 из-за «изоляции ядра»
• Как запретить Windows 10 обновлять драйвера

Подробное описание

HP Support Assistant — бесплатный центр управления, диагностики, исправления неполадок, а также установки и обновления необходимых драйверов и программного обеспечения для устройств HP.

Программный комплекс HP Support Assistant предназначен для установки на ноутбуки и компьютеры производства HP, а также на компьютеры других производителей, на которых используются принтеры или МФУ фирмы HP, для обеспечения их эффективной работы и решения возможных неисправностей.

HP Support Assiоstant прост в использовании и позволяет решать различные проблемы в работе операционной системы или оборудования. Вы сможете проводить диагностику, обновлять драйвера и программы, а также получать информационные сообщения и советы по повышению производительности и устранению неисправностей. Постоянный мониторинг состояния компьютера и принтеров, а также своевременное решение возникающих проблем обеспечат максимальную производительность системы и бесперебойную работу устройств.

Функции HP Support Assistant

• Централизованное управление устройствами HP.
• Автоматическое устранения неисправностей.
• Обновление драйверов и сопутствующего ПО.
• Диагностика и устранение неполадок оборудования:

• Проверка батареи.
• Проверка звука.
• Проверка сети.
• Устранение проблем печати и сканирования.

Перейдите на страницу загрузки и выберите версию для вашего устройства.

Не забудьте установить PrintVisor на другие ПК в вашей компании

Главная особенность PrintVisor – возможность отслеживать все принтеры в вашей компании. Поэтому, чтобы использовать программу в полную силу, не забудьте установить PrintVisor на все компьютеры, которые подключены к принтерам. Используя единый профиль компании, вы сможете отслеживать все процессы печати и статусы принтеров.

PRINTHELP программа для всех принтеров. вам в помощь. Epson L805

Системные требования

• Microsoft Windows 7 или более поздняя версия / Windows Server 2008-2022
• Intel Core i3 или AMD Ryzen 3 1200 или более мощный процессор
• Microsoft .NET Framework 4.7

Версия 0.6.0.20128 (13 июля, 2023)

• Добавлено:

• Упрощен процесс регистрации нового Профиля Компании
• Вход в существующий Профиль с помощью кодов безопасности, приходящие от программы на эл. почту (теперь не нужно запоминать пароль!)
• Возможность привязки нового ПК прямо в интерфейсе приложения, с помощью кнопки Привязать этот ПК к существующему профилю на вкладке Профиль
• Возможность регистрации нового Профиля с помощью веб-формы, даже без установки приложения

• Улучшено:

• Опрос счетчиков моделей принтеров: Toshiba, Lexmark, Fuji Xerox
• Повышена стабильность работы приложения
• Обновлен дизайн вкладки приложения Профиль
• Обновлено руководство по началу работы с программой (Quick Start Guide, на англ.) на сайте программы
• Обновлена инструкция, приходящая по email после регистрации нового Профиля

Версия 0.6.0.20100 (Beta) (23 марта, 2023)

• Добавлено:

• Теперь с принтеров, подключенных к сети, собираются новые типы данных: показатели внутренних счетчиков печати, подсчет скопированных страниц (если устройство имеет копир или факс);
• Возможность вручную ввести IP-адрес принтера, если невозможно получить от него данные, чтобы заново установить связь (в приложении PrintVisor);
• Отображение принтеров, с которых PrintVisor не смог собрать данные (в приложении PrintVisor);
• Выявление «потерянных» компьютеров, которые не были связаны с профилем компании, на основе данных с общих принтеров (в приложении PrintVisor);

• Улучшено:

• Поиск IP-адресов сетевых принтеров;
• Способы получения данных с локальных принтеров;
• Обнаружение картриджей принтеров серии HP PageWide;
• Элементы интерфейса приложения PrintVisor.

Версия 0.6.0.20059 (Beta) (28 декабря, 2022)

• Добавлено:

• Новый дизайн мастера установки;
• Обновленный дизайн диалоговых сообщений в интерфейсе;
• Отображение новых типов расходных материалов в окне профиля принтера: картридж барабана, картридж проявления, отработанный тонер и др.;

• Улучшено:

• Функция Сообщить об отсутствии/неверных данных. Теперь вы можете указать более конкретно, с какими ошибками вы столкнулись, используя варианты ответа, либо написать сообщение разработчикам напрямую;
• Опрос принтеров, использующих Microsoft IPP Class Driver;
• Альтернативные методы опроса сетевых принтеров, не отвечающих на SNMP-запросы;
• Оптимизировано использование места на системном диске (локальном диске C:) для обработки данных о статистике печати.

Версия 0.6.0.20008 (Beta) (28 сентября 2022)

• Добавлено:

• Отправка уведомлений в реальном времени о событиях через эл. почту, Slack, Telegram;
• Сортировка списка принтеров по типу подключения, местоположения, уровням чернил (по возрастанию/убыванию);
• Опрос сетевых принтеров, использующих HP Discovery port;

• Улучшено:

• Опрос статуса локальных принтеров;
• Поиск IP-адреса сетевых принтеров;
• Определение параметров расходных материалов для принтеров серии HP DesignJet;
• Определение параметров принтеров CITIZEN, Riso, Sato, Katusha.

Версия 0.5.0.20873 (Beta) (1 июня 2022)

• Добавлено:

• Определение уровней чернил и тонера в принтерах HP PageWide;
• определение уровней чернил и тонера в твердотельных картриджах;
• Уведомления от службы поддержки в интерфейсе (могут использоваться для оповещения о важных обновлениях или решенных проблемах с принтерами);
• Отображение приблизительного уровня оставшихся чернил и тонера в принтерах, которые не позволяют точно определить уровень;
• Различная частота обновления статусов принтеров в зависимости от того, открыто окно интерфейса или нет;
• Возможность мгновенного обновления данных о статусах принтеров в Панели Администратора путем нажатия кнопки Обновить (Refresh);
• Возможность установки часового пояса в настройках Панели Администратора;
• Регистрация всех событий в новой вкладке События (Events) в Панели Администратора («статус принтера изменен», «печать в нерабочее время», «новый принтер» и др.);
• Возможность получать уведомления о событиях на Slack;

• Улучшено:

• Обнаружение принтеров штрихкодов;
• Загрузка главной страницы Панели Администратора;
• Производительность приложения, устранены утечки памяти.

Версия 0.5.0.20782 (Beta) (1 февраля 2022)

• Добавлено:

• Чтение данных из спулера форматов TPCL (TEC Printer Control Language, Toshiba) и ZPL (Zebra Programming Language);
• Вывод данных о длине распечатанной ленты для принтеров этикеток;
• Определение формата бумаги;
• Определение кол-ва страниц на листе для PJL формата спулера;
• Чтение количества страниц и копий из спулера формата CAPT (Canon Advanced Printing Technology);

• Улучшено:

• Чтение данных о расходных материалах сетевых принтеров (обработка пропущенных индексов).

Версия 0.5.0.20755 (Beta) (23 ноября 2021)

• Добавлено:

• Возможность опроса принтеров EPSON по локальному подключению;
• Возможность опроса принтеров Brother по сетевому подключению при отсутствии данных по стандартным запросам;
• Возможность опроса принтеров Lexmark по сетевому подключению при отсутствии данных по стандартным запросам;
• Возможность опроса принтеров Canon по сетевому подключению через порт MFNP;
• Чтение количества страниц и копий из файлов спулера формата PCL5;
• Чтение количества страниц и копий из файлов спулера формата PCL6/PCLXL;
• Раздельное хранение картриджей и других расходных материалов в базе данных;

• Улучшено:

• Определение серийных номеров картриджей для обозначения их замены;
• Определение IP-адреса принтеров, подключенных через порт WSD (Web Services on Devices).

Версия 0.5.0.20631 (Beta) (16 августа 2021)

• Добавлено:

• Новые форматы опроса принтеров: PJL(Printer Job Language) и PML (Printer Management Language) для получения данных о принтере при сетевом и локальном подключении (USB, DOT4);
• В случае сбоя приложения программа сразу запрашивает обновление до новой версии;
• Возможность удалить профиль компании на сервере через Панель Администратора;
• ПК, на котором создается новый профиль компании, теперь автоматически привязывается к нему;

• Интерфейс: полностью обновленная вкладка «Профиль» с краткой инструкцией о том, как привязать других пользователей к профилю компании, описанием функций и кнопками для доступа к Панели Администратора и переключения в фоновый режим;
• Панель Администратора: локализация на польский язык;
• Панель Администратора: переработан график уровня чернил, теперь можно отслеживать расход за сутки.

Версия 0.5.0.20595 (Beta) (6 апреля 2021)

• Добавлено:

• Интерфейс: локализация на польский язык;
• Интерфейс: при открытии профиля принтера отображается анимация загрузки пока все данные подгружаются с сервера;
• Новый способ идентификации принтера, если его серийный номер не обнаружен в результатах опроса;
• Отображение уровней чернил с сервера при отсутствии локальных данных;
• Отображение до 20 параметров расходных материалов для печати;
• Отображение моделей картриджей рядом с принтером на вкладке «Картриджи»*;
• Форма обратной связи после удаления программы для предложения улучшений;

• Возможность опроса принтеров в общем доступе как сетевых, если основное подключения принтера сетевое;
• Расширены возможности анализа данных о принтере: чтение параметров нестандартной длины, исключение нечитаемых символов при получении данных.

Версия 0.5.0.20520 (Beta) (1 декабря 2020)

• Добавлена возможность чтения данных из следующих форматов спулера печати:

• PostScript (PS) – HP и других производителей;
• Quick Page Description Language (Samsung Printer Language II / QPDL) – Samsung;
• Zenographics IMF (ZIMF) – HP;
• Ultra Fast Rendering (UFR) – Canon.

Версия 0.5.0.20494 (Beta) (29 октября 2020)

• Добавлена возможность опроса принтеров в общем доступе как сетевых, если основное подключения принтера сетевое;
• Улучшено:

• Работа с форматом EMF-SPOOL (Enhanced Metafile Spool);
• Возможность удаленного обновления программы на других ПК через Панель Администратора.

Версия 0.5.0.20458 (Beta) (29 сентября, 2020)

• Добавлено:

• Возможность обработки данных с принтеров с ограниченными правами доступа;
• Возможность выполнять тихую установку обновления из системного трея;
• Способность выполнять удаленную установку на нескольких ПК с помощью командной строки.

Версия 0.5.0.20425 (Beta) (25 августа, 2020)

• Добавлено:

• Анализ и мониторинг работы принтеров, выходящих из режима глубокого сна;
• Комбинированные алгоритмы мониторинга печати;
• Серверная фильтрация и мониторинг принтеров в общем доступе с драйверами печати, работающих в режиме зеркальной печати или сервисном режиме;

• Многопоточный мониторинг печати документов;

Версия 0.5.0.20415 (Beta) (10 июля, 2020)

• Первый публичный бета-релиз, версия 0.5;
• Добавлено:

• Мониторинг доступности и активности принтеров;
• Возможность просмотра очереди печати каждого принтера;
• Удаленный мониторинг текущего состояния устройства: готовность, замятие бумаги, закончилась бумага и т.д.;
• Панель Администратора с подробной статистикой по принтерам и напечатанным файлам: время печати, имя пользователя, расход бумаги и многое другое;
• Контроль общей нагрузки на каждый принтер;
• Возможность видеть установленные картриджи, которые необходимо заменить;*
• Возможность отслеживать уровень чернил и тонера в принтерах;*

*Не для всех моделей принтеров

HP Print and Scan Doctor

Флажок означает, что ваш принтер успешно прошел проверку.

Гаечный ключ означает, что проблема была обнаружена и исправлена.

Восклицательный знак означает, что какой-либо тест не был пройден и был пропущен.

X означает, что были обнаружены проблемы. Следуйте инструкции, чтобы их исправить.

1. Значок HP Print and Scan Doctor будет установлен на рабочем столе.

1 файл(ы) 188.56 KB

Обнуление памперса в Epson

1 файл(ы) 2.42 MB
1 файл(ы) 8.46 MB
Оценка статьи:
(голосов: 2, средняя оценка: 4,00 из 5)
Поделиться с друзьями:
Поделиться
Поделиться

Похожие публикации

Добавить отзыв
Проверка печати

• Тестовые страницы для проверки принтера
• Тестовая страница принтера Epson

Популярные статьи

это подборка изображений для тестирования качества печати принтера. Тестовые страницы.

Подборка бесплатных прошивок для картриджей, принтеров, мфу

Скачать бесплатно электронные схемы принтеров, МФУ и прочих устройств.

HP Print and Scan Doctor 5.7.4.7

Проблемы могут возникнуть с любым устройством, даже с принтерами. Иногда это сам аппарат или сканер, тогда вам понадобится программа Hp Print And Scan Doctor, она позволит вашим устройствам работать без проблем долгие годы.

Иногда вы можете не понимать, почему ваш принтер решил перестать работать. Это приложение находит проблему и настраивает печать на вашем устройстве. В наше время принтер есть почти в каждом доме, а также в каждом предприятии. Но что происходит, когда он решает перестать работать? К счастью, у большинства из них есть собственное ПО для устранения неполадок, которое избавит вас от многочасовой ИТ-поддержки. Для принтеров марки HP вы можете использовать Hp Print And Scan Doctor, чтобы ваш копировальный аппарат оставался работоспособным.

Приложение быстро устанавливается. Кроме того, им очень легко пользоваться. С помощью нескольких щелчков мышью вы получите инструкции, которые помогут вам восстановить онлайн-статус принтера. Что удивительно, это программное обеспечение требует очень мало ресурсов. Это делает его отличным выбором для старых компьютеров.

Программа быстро предоставит вам решения о том, как потенциально запустить ваш принтер, но они могут не всегда работать. Иногда вам может потребоваться настоящая ИТ-помощь, но большинство проблем все же решить вполне удастся.

Размер: 11 MB
Скачать HP Print and Scan Doctor 5.7.4.7 бесплатно для Windows 10 и более ранних версий

Скачать для компьютера

Скачайте бесплатно и установите HP Print and Scan Doctor 5.7.1 по прямой ссылке с сервера. Программа имеет лицензию «Бесплатно» и разработана HP Development Company, L.P., подходит для компьютера и ноутбука с Windows 10, 11. Размер загружаемого файла составляет 11.45 Мб.

HP Print and Scan Doctor имеет несколько дополнительных инструментов и функций, которые помогут вам решить проблемы с принтером или найти информацию о вашем принтере.

Скриншоты интерфейса

Программы от HP Development Company, L.P.

HP USB Recovery Flash Disk Utility

Версия 2.0 — 6.5 Мб

Этот пакет содержит утилиту HP USB Recovery USB Disk Utility для поддерживаемых моделей ноутбуков и операционных.

HP Printer Driver

Версия 1022 — 3.06 Мб

Драйвер принтера HP — это автономное приложение для управления драйверами, которое подготовит.

HP Support Assistant

Версия 9.14.42.0 — 173.64 Мб

Поддерживайте свои устройства HP с помощью автоматизированной поддержки, обновлений и исправлений! HP.

HP Easy Start

Версия 12.8.9 — 9.43 Мб

HP Easy Start — это комплексная утилита для установки драйверов, созданная крупнейшим в мире производителем.

HP Photo Creations

Версия 1.0.0.22192 — 29.79 Мб

HP Photo Creations — это универсальный менеджер фотографий для операционной системы Windows, который позволяет.

HP Battery Check

Версия 4.1.0.2 — 9 Мб

HP Battery Check — это простая в использовании утилита, доступная на ноутбуках HP, которая предоставляет.

Программы «Драйверы и мобильные устройства»

Dr.Fone Toolkit for Android

Версия 11.4.12 — 180.07 Мб

Случайно удалили сообщения или контакты на телефоне Samsung? Или потерянные фотографии с SD-карты на вашем.

Motorola Device Manager

Версия 2.5.4 — 32.65 Мб

Motorola Device Manager содержит драйверы USB и программное обеспечение для подключения телефона или планшета.

ApowerManager

Версия 3.2.6.1 — 84.1 Мб

ApowerManager — это профессиональная программа управления телефоном на ПК для Android и iOS, комплексное.

Wondershare MirrorGo

Версия 2.0.11 — 97.8 Мб

Получите полный контроль над своим телефоном с компьютера, наслаждайтесь социальной жизнью на большом.

Epson Connect Printer Setup Utility

Версия 1.4.0 — 3.5 Мб

Утилита Epson Connect Printer Settings Utility (ECPSU) используется для включения Epson Connect, чтобы вы могли печатать.

PassFab iPhone Backup Unlocker

Версия 5.2.23 — 31.39 Мб

PassFab iPhone Backup Unlocker — полнофункциональный менеджер безопасности для устройств iOS, который может помочь.

NVIDIA Studio Driver

Версия 472.47 — 719 Мб

Драйвер NVIDIA Studio — это набор основных системных утилит, которые поддерживают широкий спектр продуктов.

Coolmuster iOS Eraser

Версия 2.221 — 8.6 Мб

Хотите перейти на новый телефон и продать свой старый iPhone, iPad или iPod через Интернет, но беспокоитесь о.

Huawei Mobile Partner

Версия 23.015.02.00.03 — 42.22 Мб

Huawei Mobile Partner — это очень полезное программное обеспечение для управления мобильным телефоном для ПК с.

Ashampoo Driver Updater

Версия 1.5.1 — 10.72 Мб

Ashampoo Driver Updater предоставляет обновления для самых разных компонентов и устройств, от профессиональных.

LG PC Suite

Версия 5.3.28 — 225.81 Мб

LG PC Suite — это очень полезное мультимедийное приложение для ПК, которое может изменить ваше восприятие.

iCareFone for LINE

Версия 2.0.0 — 126.72 Мб

Tenorshare iCareFone for LINE — это менеджер резервного копирования мобильного телефона, который полностью.

HP Print and Scan Doctor 5.1.0

HP Print and Scan Doctor — официальное программное решение от компании Hewlett Packard. Его главная функция — определять возможные ошибки при работе сканеров и принтеров HP, а затем устранять их. Программа крайне проста в использовании. Процесс восстановления аппарата выполнен в виде пошагового мастера. Достаточно просто следовать инструкциям, показанным в окне программы. Утилита HP Print and Scan Doctor переведена на русский язык и распространяется бесплатно.

Разумеется, программа не способна исправить ошибки, возникшие на аппаратном уровне. HP Print and Scan Doctor поможет исправить программные сбои, приводящие к отказу устройств, а также сетевые неполадки. Для этого принтер или сканер должен быть подключен к ПК по USB или через сеть. Программа не определяет устройство автоматически. Необходимо указывать модель вручную. После этого просканируйте аппарат на наличие возможных ошибок и следуйте инструкциям на экране.

Особенности программы HP Print and Scan Doctor 5.1.0:

• Русская локализация
• Понятный интерфейс
• Лицензионное программное обеспечение от производителя
• Совместимость с Windows 10, 8, 7 и Xp
• Устранение неисправностей программного и сетевого характера

Программа поможет новичкам найти и устранить причину сбоя принтера или сканера HP, а опытным пользователям — сократить время на диагностику аппарата.

Скриншоты

Для полного комплекта мы рекомендуем вам также скачать RealTerm: Serial/TCP (TCP-терминал для сисадминов).

Как работать с PrintHelp?

Работать с утилитой PrintHelp достаточно просто. Например, для сброса памперса принтера достаточно выполнить следующие действия:

• В левой части окна программы выбрать название подключенного к ПК принтера.
• В центральной части окна во вкладке «Управление» открыть подраздел «Счетчики отработки».
• Кликнуть по кнопке «Сбросить счетчики отработки».
• Дождаться выполнения операции сброса.

По тому же принципу выполняются и все прочие операции с принтером.

Платный и бесплатный сброс памперса

К сожалению, далеко не у всех моделей поддерживаемых программой PrintHelp принтеров памперс может быть сброшен бесплатно (это же относится и к перепрошивке). При попытке выполнения этой процедуры утилита может запросить специальный сервисный код, который необходимо приобрести у разработчиков PrintHelp (в программе есть инструкция).

Во вкладке «Поддерживаемые принтеры» можно посмотреть, является ли процедура сброса памперса бесплатной для имеющейся модели принтера (если напротив модели стоит зеленая галочка, значит, сброс бесплатный, если изображение доллара — платный).

Все остальные функции программы бесплатные.