Почему робот пылесос Xiaomi выключается во время уборки

Содержание

Проявление неисправности: робот-пылесос отключается при высоких нагрузках, в турборежиме, при интенсивной уборке.

Если робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop:

Отключается сам по себе;
Выключается во время уборки;
Отключается в турбо режиме.

С большой вероятностью причиной данного поведения является небольшой электронный компонент на печатной плате устройства. Управляющая электронная начинка сосредоточена на материнской плате (она же основная плата или main board).

У любой материнской платы имеется номер шасси. Материнская плата робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop (STYTJ01ZHM) имеет номер: P1904_1C_SWEEPER_MB_V5.0. Он указан на печатной плате устройства.

На данной материнской плате имеется самовосстанавливающийся предохранитель (СП) с маркировкой P 3324 в корпусе SMD. Позиционное обозначение F1. Установлен рядом с микросхемой NAND Flash памяти MU3.

Он то и является причиной нештатного отключения робота-пылесоса.

Полное название изделия: SMD2920P330TF. Типоразмер 2920. Маркировка на корпусе СП: 3324. Производитель Polytronics.

На следующем изображении показаны основные электрические характеристики, размеры элемента, а также его маркировка. Данные взяты из даташита на серию SMD2920 HF Series Surface Mount PTC Devices.

Основные параметры самовосстанавливающегося предохранителя SMD2920P330TF (P 3324), это Itrip – 5,5A и Vmax(Vdc) – 24V.

Itrip – минимальный ток отключения (при 23°С). Надо отметить, что значение тока отключения зависит от температуры окружающего воздуха и температуры самого элемента.
Vmax(Vdc) – максимальное напряжение, которое способен выдержать элемент при номинальном токе Imax (40A для SMD2920P330TF).

Для замены подойдёт любой самовосстанавливающийся предохранитель (он же PTC Resettable fuse) на ток срабатывания 5,5A и максимальное напряжение 24V.

Купить оригинальный SMD2920P330TF (3324) можно на Алиэкспресс.

Ремонт Робота-пылесоса Xiaomi Mijia 1C. Отключается во время уборки.

Неисправный самовосстанавливающийся предохранитель нужно демонтировать полностью, а не подпаивать новый параллельно ему. При подборе аналога ориентироваться на приведённое изображение с параметрами. Для замены подойдёт обычный СП с проволочными выводами, а не SMD, пространства в корпусе хватает.

Напаивать «жучок» – перемычку из тонкой проволоки на контакты SMD-предохранителя не рекомендуется. Это самая крайняя мера.

Стоит понимать, что данный самовосстанавливающийся предохранитель может срабатывать по объективным причинам.

Робот-пылесос имеет множество механических узлов. В основном это всевозможные электродвигатели. В «Mi Robot Vacuum-Mop» их пять. Чрезмерная нагрузка на любой из них или неисправность какого-либо двигателя может приводить к повышенному потреблению тока. Это может спровоцировать срабатывание предохранителя.

При ремонте следует провести общую чистку робота-пылесоса. Забитый фильтр турбины или намотавшиеся волосы на оси колёс также могут приводить к перегрузке электродвигателей, и, как следствие, срабатыванию предохранителя.

Робот-пылесос имеет алгоритм определения заклинивания колёс и оповещает владельца голосовым сигналом. Но, в реальной ситуации он может и не сработать.

Всё изложенное справедливо для других роботов-пылесосов с материнской платой P1904_1C_SWEEPER_MB_V5.0:

Mi Robot Vacuum-Mop (STYTJ01ZHM);
Xiaomi Mi 1C;
Mijia Sweeping Vacuum Cleaner 1C (SKV4073CN).

Если после замены самовосстанавливающегося предохранителя, чистки и проверки электромеханических узлов неисправность сохраняется, то причиной самопроизвольного отключения робота-пылесоса могут быть неисправные цепи питания на материнской плате.

Роботы пылесосы

Не долго радовались новому пылесосу…
Обязательно позже допишу видео, как решили проблему! Следите за новостями!
По вопросам рекламы и сотрудничества — страница ВК
Подобная проблема здесь

12 thoughts on “❌❌Робот пылесос Xiaomi Mijia 1C ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ❌❌ во время уборки. Причины. ЧТО ДЕЛАТЬ?”

M Dobr :

У меня тоже раньше с китайским роботом постоянно были какие-то проблемы. Потом купила американский, iRobot, когда китаец сломался, и все ок, не выключается, чисто убирает, с приложением четко связь держит. Намного лучше.

Александр Трофимович :

Спасибо за видео, поменял предохранитель, теперь работает как прежде! Цена предохранителя 30 рублей 30 волт на 3 Ампера, но выпаять его очень тяжело, пришлось снимать его послойно паяльником. Разборка пылика не сложная. Всем удачи

Stan Gubs :

Решение проблемы есть. С новой прошивкой в турбо и интенсивном режимах он жрет больше тока, в связи с этим самовосстанавливающий предохранитель вырубает пылесос через какое то время, как он нагреется. Видео по замене предохранителя есть на ютубе. Я попробовал использовать пылесос на слабом режиме и работает норм, значит проблема похоже действительно в предохранителе.

Что делать при полном отключении пылесоса?

Каждый робот-пылесос при снижении уровня заряда батареи автоматически направляется на станцию зарядки. Если в процессе работы он просто выключается и не подаёт никаких признаков жизни. То, это прямое свидетельство того, что что-то не так с питанием. Или другими компонентами, вызывающими отключение. В таком случае необходимо произвести диагностику, что смогут выполнить специалисты в сервисном центре. Одной из технических проблем может быть поломка в редукторе, который заклинило от грязи или неполадка в схеме. Также в крайне редких случаях, но бывают программные сбои. Тогда необходимо выполнить перезагрузку устройства, если не поможет, обратиться к услугам квалифицированной мастерской. В данном случае сделать что-либо своими силами не получится.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Mi Fit — приложение для умных весов Xiaomi — Настройка и решение

Чтобы пользователям было удобно пользоваться умными весами компания разработала специальное приложение для умных весов Xiaomi. Оно позволяет настраивать их и .

Как подключить робот пылесос Xiaomi к Mi Home, чтобы сделать процесс уборки еще комфортнее? Рассмотрим пошаговую инструкцию и возможные проблемы .

Почему робот может ехать назад

Проблема проявляется следующим образом: после включения девайса происходит движение назад, а затем выключение.

Наиболее частые причины, вызывающие подобную ошибку:

Неисправности датчиков перепада высоты.
Залипание датчика бампера.
Заклинивший опорный ролик спереди.
Некачественная сборка.

Как устранить неисправность самому

Разберемся, как самостоятельно продиагностировать, почему робот пылесос едет назад и отключается, и устранить проблему.

Датчики высоты

Для проверки работоспособности датчиков перепада высоты можно прибегнуть к простому способу. Находим места, где располагаются данные элементы на вашем устройстве. Как правило, роботы-пылесосы оснащаются ИК-датчиками и при помощи камеры смартфона можно увидеть их работу. На телефоне включаем камеру и активируем сам девайс. В момент включения робота на экране смартфона должны быть видны светящиеся датчики. Если хотя бы один из элементов не работает, это может вызывать описываемую проблему. Неполадка может связана с неисправностью самого датчика либо отсутствием питания на нем.

Для более детальной диагностики робота-пылесоса и понимания того, что делать, если он едет только назад, необходимо разобрать гаджет и мультиметром проверить напряжение на всех ИК-элементах, после чего сопоставить значения с нерабочим датчиком. Если напряжение отсутствует, нужно подать на него такое же питание, как на аналогичных элементах. Если сенсор заработает, следует искать проблему по цепи питания. В противном случае потребуется замена самого датчика.

Внимание! Самая простая причина, по которой робот-пылесос ездит назад – засорение датчика. Грязный элемент достаточно очистить мягкой тканью и проверить при помощи смартфона.

Датчики бампера

Если один из датчиков бампера выходит из строя, залипает, то робот думает, что впереди препятствие и сдает назад либо объезжает его. Часто проблема связана именно с залипанием элемента. Выявить, какой из них не работает, можно путем нажатия на сам бампер. Если в каком-то месте он не щелкает, значит датчик нужно заменить.

Если элемент залип, т.е. остался в нажатом состоянии, можно попытаться вернуть его в исходное положение небольшой отверткой, для чего предварительно потребуется разобрать корпус.

Опорный ролик

В том случае, если робот-пылесос пятится назад и выключается, стоит проверить опорный ролик спереди — возможно он попросту засорился.

Со временем на него могут наматываться волосы, нитки, шерсть, наслаиваться пыль. Может быть достаточно разобрать и почистить переднее колесо в соответствии с рекомендациями в инструкции к гаджету и работоспособность восстановится.

Некачественная сборка

Нередко неисправности у роботов-пылесосов связаны со сборкой низкого качества. Чаще всего такое возникает на устройствах бюджетного сегмента. Бывает, например, что не до конца закручен какой-либо винтик или плохая пайка элементов на плате и т.п. В такой ситуации роботизированного помощника придется отдать на диагностику по гарантии.

Иные проблемы

Если перечисленные способы не помогли восстановить работоспособность робота-пылесоса, и он по-прежнему едет назад и останавливается, то неисправность может крыться в электронной плате прибора. Возможно произошел программный сбой, в результате чего вычислительные процессы в микропроцессоре платы не выполняются должным образом. В этом случае отремонтировать девайс самостоятельно не получится и его придется также доверить специалистам сервисного центра для прошивки устройства.

Внимание! Если ваш роботизированный помощник начал работать со сбоями и в электронике вы несильны, то лучше не пытаться ремонтировать его своими руками, а сразу отдать специалистам.

Чтобы купить робот-пылесос, который будет лишен этих проблем, присмотритесь к модели iPlus L100. Гаджет является новинкой 2021 года от японской компании iPlus. Прибор наделен качественной навигацией, высокой мощностью и богатым функционалом, что делает его привлекательным по сравнению с многими конкурентами.

Проблемы с подключением к мобильному приложению

Аппаратами Roborock можно управлять при помощи софта для смартфона. Но иногда пользователи сталкиваются со сбоями программы. Способ устранения неполадки будет зависеть от типа ошибки.

Roborock не подключается к приложению

Эта проблема может быть связана с неправильными настройками девайса. Если робот-пылесос не отображается в приложении, проверьте, какой регион в нем выставлен. В программе глобальной версии нельзя выбирать Китай. Чтобы аппарат работал на территории РФ, нужно задать в софте Россию или Германию.

Если страна выбрана верно, проверьте, нет ли запретов в настройках смартфона. Зайдите в раздел «Приложения» и найдите там программу Mi Home. Обратите внимание на разрешения (права) софта. Если установлены какие-либо ограничения, их необходимо снять.

Робот не подключается к Wi-Fi

Если Роборок не подключается к сети, важно удостовериться, что устройство пребывает в зоне активного сигнала Wi-Fi. Если с этим все в порядке, попробуйте один из следующих вариантов:

Перезапустите мобильное приложение и повторите попытку (с первого раза синхронизация не всегда завершается корректно).
Сбросьте все первичные настройки Wi-Fi, поскольку при начальном подключении иногда возникают ошибки с сетью. Следует заново ввести пароль и указать в приложении текущую сеть.
При отсутствии результата перезагрузите сам гаджет, сбросьте все настройки и начните подсоединение заново.

Roborock не подключается к китайскому серверу

Производитель пылесосов Roborock выпускает 2 версии роботов: китайскую и европейскую. И обе они попадают на российский рынок. В итоге получается, что сервер для функционирования приложения может находиться за пределами РФ.

Удостоверьтесь, что у перед вами не глобальная версия аппарата. Чтобы подключить к серверу китайскую версию пылесоса Роборок, выберите в приложении страну «China».

В более сложных случаях аппарату может потребоваться перепрошивка. Некоторые прибегают к подмене плагинов, но для iOS этот вариант не подходит. Поэтому если выставление региона оказалось безрезультатным, лучше обратиться к специалистам.

Устройство не в сети

Иногда случается, что полностью настроенный робот-пылесос внезапно пропадает из сети. Возьмите устройство в руки и медленно поднесите его к роутеру. Если связь появилась, значит, проблема заключается в слабом сигнале.

В ряде случаев помехой становится пылесос, работающий в соседней квартире. Если чужой аппарат настроен на идентичный канал, он может препятствовать приему сигнала вашим пылесосом. Для обнаружения параллельных подключений можно установить на смартфон сканер Wi-Fi. С его помощью вы отследите, не перебивает ли кто-то из соседей ваш канал.

Проблемы с баком для воды

В процессе влажной уборки иногда возникают неполадки, связанные с подачей воды. Жидкость может поступать на салфетку медленно или слишком быстро. Причин таких проблем несколько.

Робот-пылесос Roborock не подает воду

Пользователи Roborock S5 max периодически жалуются на то, что аппарат не подает воду в нужных объемах. Иногда поступление жидкости и вовсе блокируется.

Причиной неисправности может быть небрежный уход за пылесосом. После уборки в резервуаре нельзя оставлять воду. Если пренебрегать этим правилом, внутри бака и на стенках трубок будут накапливаться отложения. Со временем они могут полностью перекрыть магистрали, по которым движется жидкость. Эта же проблема характерна и для Roborock S6.

Если робот плохо подает воду, тщательно очистите, а затем просушите сам резервуар и трубки. Для лучшего результата можно обратиться в сервисный центр. В запущенных случаях придется приобрести новый контейнер для воды.

И еще. В жидкость для мытья пола нельзя добавлять синтетические моющие средства. Даже в незначительных объемах они способны полностью вывести из строя систему влажной уборки робота-пылесоса.

Roborock плохо моет

Если система подачи воды исправна, следует проверить тканевую насадку: она может быть неправильно установлена. Плохое качество влажной уборки наблюдается и в том случае, если салфетка пришла в негодность. Моющие насадки поступают в комплекте с девайсом и легко заменяются, сделать это можно самостоятельно.

Роборок подтекает

Некоторые покупатели жалуются на то, что Roborock S5 max протекает. Избыток жидкости на полу может появиться вследствие неплотного закрытия резервуара. Вода выплескивается из него наружу при движении пылесоса. Не забывайте проверять и плотно закрывать крышку бака, а при ее деформации или поломке крепежных кронштейнов обратитесь в мастерскую.

Иногда агрегат подает на ткань избыточное количество воды. Салфетка не успевает ее впитывать, поэтому робот-пылесос оставляет за собой водяные потеки. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр. Может потребоваться замена помпы, трубок или прокладки.

Робот пылесос включается и сразу выключается

Muhin_Artyom Пылесосы 5149 просмотров Вопрос задан 2 года назад

Ustinov 2 года назад

Avvakum 2 года назад
так обычно ломается АКБ , реже контроллер по питанию но АКБ он так же убивает .

Germiy 2 года назад
Нужен ремонт или замена платы управления или АКБ.

Mishin_Vyacheslav 2 года назад
Добрый день! Возможно проблема в АКБ или блоке питания

Anton 2 года назад

Добрый вечер!
Олег вы нашли причину ?
Аналогичная ситуация но я ещё попробовал снять главную щетку и всё функционирует.
Походу, по моему мнению моторчик при нагрузке блокирует щетку.

Pyotr 2 года назад
Добрый день! Вероятнее всего проблема с главной платой или с щеткой, которая блокируется

Tarasov_Mihail 2 года назад

Это решение оказалось верным, после чистки, снова выполняет свою функцию. Спасибо.

Hohlov_Kirill 2 года назад

Вероятнее всего проблема в датчике движения на переднем колесе. То есть пылесос пытается двигаться, но датчик не показывает движение и он останавливается. Сначала надо почистить переднее колесо, возможно проблема исправится.

Bobr 2 года назад
У вас неприятность с редуктором щеток

Sorokin_Nikita 2 года назад

Судя по видео он у Вас не просто останавливается, а выключается. Если это так, то означает вышедшую из строя АКБ. Если выдаёт ошибку, то нужно проверять шлейфы и соединения на колёса, щётки и т.д.

Gerasimov_Svyatoslav 2 года назад

Он отключается. Может быть сломан аккумулятор, не хватает заряда, или ещё чего с датчиками, или мотором. Он будет вести себя всегда так, при какой то неисправности.

Shiryaev_Nikita 2 года назад

Очистить от пыли. Проверить аккумулятор, датчик движения, мотор (щетки не залипли ли), и все контакты вокруг.

Артем 11 месяцев назад

Если после выключения включается и опять выключается то посмотри бмс каб. Контроллер может быть виною. Может быть еще заклинл какой то из моторов. Тоже при этом отключается пылесос но в этом случай выдает ошибку

Особенности и нюансы работы серий и моделей

Электронные аппараты для уборки помещений от Xiaomi — это не одна, а несколько линеек. Они отличаются ценой, функционалом, сложностью. Поэтому и некоторые ошибки характерны не для всей техники бренда, а только для конкретных моделей. Например, если вы видите на экране ошибку №1, то у вас устройство, оснащённое LiDAR, а вот на других моделях такой проблемы попросту не бывает.

Так как под крылом «Сяоми» работает немало брендов, то и каждая линейка представляет собой работу отдельного предприятия-компании. Всего их три: Mijia, Roborock и Viomi. В рамках этих трёх направлений выпускаются как бюджетные робо-пылесосы, так и техника среднего уровня, премиум-модели. Разумеется, они отличаются характеристиками и функционалом.

Некоторые ошибки являются общими для них всех. Как, к примеру, №10. Она связана с работой систем фильтрации воздуха. Ещё одна распространённая проблема подписана номером 18. Возникает она у владельцев техники, не желающих регулярно проводить сервисное обслуживание. Причина — износ расходников. Если не хотите потом переплачивать за более дорогостоящий ремонт, лучше своевременно их менять, и не забывайте про чистку фильтров и удаление мусора из резервуара.

Самые популярные ошибки и как с ними бороться

Чтобы избежать основных проблем в ходе эксплуатации, достаточно вовремя менять фильтры и щётки, удалять пыль с датчиков. Однако не всегда сразу понятно, что делать в конкретной ситуации. Например, если лидар начал сбоить или устройство отказывается заряжаться. Поэтому мы сделали подборку, в которой все ошибки описаны по порядку:

Как уже говорилось выше, это сбой в работе лазерного дальномера. Такого же, как в Айфонах. Причины могут быть разные. От банальной пыли, до софтового «глюка» устраняемого переподключением лидара. Также сбоить он может при появлении препятствия или, если пылесос попал в замкнутое пространство.
Проблемы в работе сенсора, установленного внутри подпружиненного бампера. Обычно достаточно удалить загрязнение и нажать на бампер несколько раз. Переместите робота в другое место. Обычно этого хватает, чтобы система заработала нормально.
Третья ошибка появляется в тех случаях, если одно из колёс устройства теряет контакт с поверхностью. Хватает просто поднять пылесос и установить на любое ровное место. Убедитесь в устойчивости и возобновите программу уборки.
Следующая ошибка связана с неисправностью или загрязнением сенсора, определяющего высоту. Точнее, её перепады. Кстати, если в убираемом помещении есть ступеньки, ведущие вниз, их стоит заранее оградить во избежание проблем. Также посмотрите на днище устройства. Убедитесь, что установленные там сенсоры не загрязнены.
Следующая типичная ошибка характерна для пылесосов, которые используются владельцами собак и кошек. Шерсть попадает в механизм электрощётки, наматывается на экстрактор или ось. Придётся вскрывать корпус и удалять волосы и шерсть.
Шестой номер тесно связан с пятым. Если на механизм торцевых щёток попадает много волос, ниток или чьей-то шерсти, пока вы их не очистите, пылесос нормально работать не сможет.
Под номером семь у нас блокировка посторонними предметами ведущего колеса. Устраняется очисткой роликов и перезапуском устройства.
Если робот-пылесос где-то застрял, запутался в кабеле или ещё чём-то, он выдаст ошибку №8. Потому стоит все провода надёжно фиксировать на плинтусах или внутри них.
Следующий тип проблемы — неправильно установленный фильтр или мусоросборник/их отсутствие.
Если фильтр сильно засорён или не просох, в нём есть длинные волосы или шерсть, пылесос может сигнализировать о проблеме. Ошибка 10 устраняется просушкой, очисткой или заменой фильтрующего элемента.
Следующая ошибка возникает при включении аппарата слишком близко к ограничительной ленте или виртуальной стене. Просто перенесите пылесос на открытое пространство и повторите процедуру.
Двенадцатая ошибка означает низкий заряд батареи, требующий немедленной подзарядки в док-станции.
Тринадцатая ошибка — сбой во время подзарядки. Обычно устраняется удалением влаги или пыли с контактных площадок. Продолжите заряжать устройство. Если пылесос продолжает сигнализировать о проблеме, придётся отнести его в сервис-центр.
Эта ошибка связана с перегревом или неисправностью аккумуляторной батареи. При отрицательных температурах также возникают подобные неполадки. Если АКБ перегрелся, нужно просто подождать. При замерзании — не эксплуатировать при температурах ниже установленной производителем.
Если сенсоры засорились, робот может неправильно замерять расстояние до вертикальных поверхностей. Поддерживайте все датчики в чистоте, чтобы избежать ошибки №15.
Следующий сбой означает, что пылесос наехал на какую-то неровность, из-за чего оказался в наклонном положении. Устраняется легко. Просто поставьте его в другое место, убедившись, что корпус перпендикулярен поверхности.
Иногда на экране может появляться эта ошибка, означающая, что модуль, управляющий работой торцевых щёток, перестал работать должным образом. Устранить можно двумя способами: перезагрузкой устройства или сбросом ПО на заводские настройки. По сути, всё, как со смартфоном.
Следующая ошибка означает, что сбой касается работы вентилятора. Если он исправен, неполадки устраняются перезапуском.
Девятнадцатая ошибка указывает на то, что база для зарядки робота перестала получать питание. Схема действий проста: протрите клеммы. Проверьте провод. Убедитесь, что розетка исправна.
Внутренняя ошибка ПО также устраняется перезагрузкой устройства. Если она не исчезает даже после сброса настроек, стоит обратиться к специалистам.

Кстати, о сбросе. Он часто необходим при неполадках с лидаром. Однако иногда проблема касается платы или требует перепрошивки. Разумеется, решить её можно только в специализированном центре. Там проведут диагностику и выяснят причины.

Как сделать сброс устройства?

На корпусе есть кнопка «Reset» — нажмите ее и удерживайте в течение нескольких секунд. Робот автоматически перезагрузит систему, включая настройки синхронизации, сеть, режим очистки. Затем необходимо повторно подключить пылесос к сети Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Что делать, если вы не можете перезагрузить систему?

Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Reset», пока робот не подаст звуковой сигнал — начнется принудительный сброс.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно внимательно следить за ним и не допускать засорения механизма. Необходимо своевременно заменять фильтры и щетки, не откладывая их замену на последний момент.

Необходимо постоянно удалять пыль с датчиков, так как попадание грязи внутрь чревато выходом механизма из строя. Также следите за тем, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов — попадание их внутрь быстро приведет к поломке.

https://robotratings.ru/oshibki-robotov-pylesosov-xiaomi/
https://VashUmnyiDom.ru/chistota/oshibka-lazernogo-datchika-izmereniya-rasstoyaniya-xiaomi-pylesosa.html
https://itduo.ru/oshibki-robota-pylesosa-xiaomi-chto-predprinyat/
https://robots4you.ru/oshibka-1-robot-pylesos-xiaomi/
https://migadget.ru/faq/oshibki-v-rabote-robota-pylesosa-xiaomi.html