Робот-пылесос – полезный помощник для наведения чистоты в нашем доме. Он обеспечивает повседневную уборку в помещении, самостоятельно заряжается, сам чистит и увлажняет пол. Наблюдая за его работой, мы можем заметить, что робот во время уборки внезапно останавливается и прекращает свою работу. Почему робот-пылесос остановился в процессе работы, и как решить возникшую проблему – расскажем в нашем материале.
Если ваш робот-пылесос внезапно прекращает работать в процессе уборки, то это может быть связано со следующими причинами:
- Препятствия . Первое, о чём стоит подумать, когда обнаружите, что ваш робот-пылесос остановился во время работы – это не встретил ли он какого-либо препятствия на своём пути. Шторы, детские игрушки или другие предметы могут помешать устройству свободно двигаться. Также пылесос может остановиться на пути в случае, если у него между колёс застрял мусор;
- Низкий уровень заряда или плохой аккумулятор . Второй распространённой причиной, из-за которого робот-пылесос может внезапно остановится во время работы – это низкий уровень заряда аккумулятора или неисправный аккумулятор. В этом случае устройство очень быстро разряжается и перестаёт работать;
- Неисправный самовосстанавливающийся предохранитель . Последний регулярно выступает причиной остановки пылесоса;
- Грязные датчики . Ваш робот-пылесос использует датчики для определения того, какие объекты размещены на пути его очистки. Он различает грязь или игрушки, и отклоняется от своего пути движения с целью избежать столкновения. В большинстве случаев такие датчики находятся на бампере и под днищем агрегата. Грязные датчики могут отправлять в систему неверную информацию, вызывая остановку пылесоса или его отключение;
- Основная щётка забита грязью . Робот-пылесос использует щётки для подметания грязи и мусора в помещении. В процессе работы устройства грязь может накапливаться и засорять щёточный валик. Когда это произойдёт, пылесос может зависнуть или перестать работать до тех пор, пока основная щётка не будет очищена;
- Неисправность колёсных двигателей . Это происходит не часто, но вы можете заметить, что одно или оба колеса вашего пылесоса не вращаются. Причиной этого могут выступать неисправность приводных двигателей, отвечающих за вращение колёс пылесоса;
- Вакуумный контейнер нуждается в опорожнении . Наконец, если ваш робот регулярно останавливается без предупреждения, тогда возможно, требуется опустошить мусоросборник. Некоторые пылесосы имеют специальную функцию, предотвращающую скопление мусора и сбои в работе при заполнении мусоросборника.
Давайте разберём, как исправить проблему, при которой робот-пылесос останавливается во время работы.
Устраните препятствия
Первым делом убедитесь, что робот-пылесос не застрял в каком-либо препятствии (например, детской игрушке), которая мешает ему двигаться дальше. Если препятствие имеется, уберите его, и дайте пылесосу возможность продолжить работу.
Ремонт робота пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Выключается по время работы
Для решения проблем с внезапным выключением робота-пылесоса вам понадобится протереть его сенсоры, которые могут быть загрязнены. Используйте мягкую сухую ткань из микрофибры для очистки датчиков пылесоса от грязи и пятен. Не забудьте аккуратно протереть бампер и другие датчики, расположенные в нижней части пылесоса.
У вас может возникнуть соблазн протереть датчики влажной тканью. Однако они чрезвычайно чувствительны, и попадание жидкости на датчик может привести к появлению неисправности.
Устраните препятствия
Первым делом убедитесь, что робот-пылесос не застрял в каком-либо препятствии (например, детской игрушке), которая мешает ему двигаться дальше. Если препятствие имеется, уберите его, и дайте пылесосу возможность продолжить работу.
Для решения проблем с внезапным выключением робота-пылесоса вам понадобится протереть его сенсоры, которые могут быть загрязнены. Используйте мягкую сухую ткань из микрофибры для очистки датчиков пылесоса от грязи и пятен. Не забудьте аккуратно протереть бампер и другие датчики, расположенные в нижней части пылесоса.
У вас может возникнуть соблазн протереть датчики влажной тканью. Однако они чрезвычайно чувствительны, и попадание жидкости на датчик может привести к появлению неисправности.
Очистите щётку пылесоса
В случае засорения щётки пылесоса её необходимо очистить. Различные модели пылесосов имеют разные процедуры снятия основной щетки с устройства, поэтому при возникновении проблем с очисткой обратитесь к руководству пользователя. Вы также должны использовать ткань из микрофибры или щетку, чтобы очистить все волосы и грязь.
Чистить щетки робота-пылесоса следует не реже двух раз в месяц. Кроме того, вы должны иметь возможность заменять щетки один раз в год, если только щетина не изношена.
Неисправность аккумулятора
Все автоматические приборы работают от батарейки. Она заряжается на док-станции и включает устройство, когда требуется сделать уборку в доме. Если аккумулятор неисправен, пылесос способен самостоятельно выключаться.
Обычно это выглядит так:
- робот включается и начинает работать, показывая, что заряд полный и устройство готово к чистке;
- в течение короткого времени заряд быстро исчезает и пылесос выключается самостоятельно, не завершив цикл.
Чтобы решить эту проблему придётся обратиться в сервисный центр и пройти полную диагностику. Если мастер выявит неисправность аккумуляторной батареи, её следует заменить.
Заполненный пылесборник
Отсек для мусора, который заполнен до отказа или засорённый, — этот вариант тоже способен приводить к такой же реакции робота-пылесоса. Он просто выключается, так как значимые элементы, задействованные во время уборки, забиты грязью.
Для решения возникшей проблемы достаточно почистить пылесос, выбросить мусор и промыть пылесборник. Обязательно дайте ему просохнуть перед включением. Прочистите также турбощётку и фильтры, которые при необходимости нужно заменить на новые.
Re: Робот пылесос. Нужна помощь!!
setar » 21 окт 2015, 00:40
хороший вопрос, не простой.
тут нужно логику знать, и по правильному коды диагностические снять (или какой там аналог есть).
вероятнее всего останавливается на самопроверке каких нибудь датчиков или контрольных напряжений
yak-40 » 21 окт 2015, 09:20
Аккумуляторы заменить. Неизвестно где и сколько он провалялся на складах. Китайские девайсы частенько приходят/продаются с убитыми аккумами.
— Этот человек — не человек! это робот!
— Как? уже делают?!
— Делают.
Робот пылесос включается и сразу выключается
Muhin_Artyom Пылесосы 5150 просмотров Вопрос задан 2 года назад
Ustinov 2 года назад
Avvakum 2 года назад
так обычно ломается АКБ , реже контроллер по питанию но АКБ он так же убивает .
Germiy 2 года назад
Нужен ремонт или замена платы управления или АКБ.
Mishin_Vyacheslav 2 года назад
Добрый день! Возможно проблема в АКБ или блоке питания
Anton 2 года назад
Добрый вечер!
Олег вы нашли причину ?
Аналогичная ситуация но я ещё попробовал снять главную щетку и всё функционирует.
Походу, по моему мнению моторчик при нагрузке блокирует щетку.
Pyotr 2 года назад
Добрый день! Вероятнее всего проблема с главной платой или с щеткой, которая блокируется
Tarasov_Mihail 2 года назад
Это решение оказалось верным, после чистки, снова выполняет свою функцию. Спасибо.
Hohlov_Kirill 2 года назад
Вероятнее всего проблема в датчике движения на переднем колесе. То есть пылесос пытается двигаться, но датчик не показывает движение и он останавливается. Сначала надо почистить переднее колесо, возможно проблема исправится.
Bobr 2 года назад
У вас неприятность с редуктором щеток
Sorokin_Nikita 2 года назад
Судя по видео он у Вас не просто останавливается, а выключается. Если это так, то означает вышедшую из строя АКБ. Если выдаёт ошибку, то нужно проверять шлейфы и соединения на колёса, щётки и т.д.
Gerasimov_Svyatoslav 2 года назад
Он отключается. Может быть сломан аккумулятор, не хватает заряда, или ещё чего с датчиками, или мотором. Он будет вести себя всегда так, при какой то неисправности.
Shiryaev_Nikita 2 года назад
Очистить от пыли. Проверить аккумулятор, датчик движения, мотор (щетки не залипли ли), и все контакты вокруг.
Артем 11 месяцев назад
Если после выключения включается и опять выключается то посмотри бмс каб. Контроллер может быть виною. Может быть еще заклинл какой то из моторов. Тоже при этом отключается пылесос но в этом случай выдает ошибку
Не всасывает пыль
Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.
Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.
HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.
Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.
Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.
Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.
Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.
Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.
Плохо ориентируется
Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.
Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:
- дёргается;
- пятится назад, при уборке едет задом;
- едет назад и выключается;
- останавливается посреди комнаты;
- ездит только по кругу или по одному месту;
- врезался в стены не притормаживая.
Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner — чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.
Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.
Другая распространённая проблема — не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.
Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.
Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.
Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.
Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.
Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.
Популярные бренды
Новые статьи
- Выбираем робот-пылесос для уборки шерсти: наш топ лучших моделей
- Топ 6 недорогих, но хороших роботов-пылесосов в бюджетном сегменте
- Робот-пылесос для чистки ковров
- Лучшие роботы — пылесосы с построением карты помещения
- Что нужно знать при покупке робота-пылесоса среднего бюджета (от 15000 руб.)
- Какой робот-пылесос лучше выбрать
- Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения
- Как настроить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
Ремонт робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop. Отключается сам.
Проявление неисправности: робот-пылесос отключается при высоких нагрузках, в турборежиме, при интенсивной уборке.
Если робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop:
- Отключается сам по себе;
- Выключается во время уборки;
- Отключается в турбо режиме.
С большой вероятностью причиной данного поведения является небольшой электронный компонент на печатной плате устройства. Управляющая электронная начинка сосредоточена на материнской плате (она же основная плата или main board).
У любой материнской платы имеется номер шасси. Материнская плата робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop (STYTJ01ZHM) имеет номер: P1904_1C_SWEEPER_MB_V5.0. Он указан на печатной плате устройства.
На данной материнской плате имеется самовосстанавливающийся предохранитель (СП) с маркировкой P 3324 в корпусе SMD. Позиционное обозначение F1. Установлен рядом с микросхемой NAND Flash памяти MU3.
Он то и является причиной нештатного отключения робота-пылесоса.
Полное название изделия: SMD2920P330TF. Типоразмер 2920. Маркировка на корпусе СП: 3324. Производитель Polytronics.
На следующем изображении показаны основные электрические характеристики, размеры элемента, а также его маркировка. Данные взяты из даташита на серию SMD2920 HF Series Surface Mount PTC Devices.
Основные параметры самовосстанавливающегося предохранителя SMD2920P330TF (P 3324), это Itrip – 5,5A и Vmax(Vdc) – 24V.
- Itrip – минимальный ток отключения (при 23°С). Надо отметить, что значение тока отключения зависит от температуры окружающего воздуха и температуры самого элемента.
- Vmax(Vdc) – максимальное напряжение, которое способен выдержать элемент при номинальном токе Imax (40A для SMD2920P330TF).
Для замены подойдёт любой самовосстанавливающийся предохранитель (он же PTC Resettable fuse) на ток срабатывания 5,5A и максимальное напряжение 24V.
Купить оригинальный SMD2920P330TF (3324) можно на Алиэкспресс.
Неисправный самовосстанавливающийся предохранитель нужно демонтировать полностью, а не подпаивать новый параллельно ему. При подборе аналога ориентироваться на приведённое изображение с параметрами. Для замены подойдёт обычный СП с проволочными выводами, а не SMD, пространства в корпусе хватает.
Напаивать «жучок» – перемычку из тонкой проволоки на контакты SMD-предохранителя не рекомендуется. Это самая крайняя мера.
Стоит понимать, что данный самовосстанавливающийся предохранитель может срабатывать по объективным причинам.
Робот-пылесос имеет множество механических узлов. В основном это всевозможные электродвигатели. В «Mi Robot Vacuum-Mop» их пять. Чрезмерная нагрузка на любой из них или неисправность какого-либо двигателя может приводить к повышенному потреблению тока. Это может спровоцировать срабатывание предохранителя.
При ремонте следует провести общую чистку робота-пылесоса. Забитый фильтр турбины или намотавшиеся волосы на оси колёс также могут приводить к перегрузке электродвигателей, и, как следствие, срабатыванию предохранителя.
Робот-пылесос имеет алгоритм определения заклинивания колёс и оповещает владельца голосовым сигналом. Но, в реальной ситуации он может и не сработать.
Всё изложенное справедливо для других роботов-пылесосов с материнской платой P1904_1C_SWEEPER_MB_V5.0:
- Mi Robot Vacuum-Mop (STYTJ01ZHM);
- Xiaomi Mi 1C;
- Mijia Sweeping Vacuum Cleaner 1C (SKV4073CN).
Если после замены самовосстанавливающегося предохранителя, чистки и проверки электромеханических узлов неисправность сохраняется, то причиной самопроизвольного отключения робота-пылесоса могут быть неисправные цепи питания на материнской плате.
Заполненный пылесборник
Отсек для мусора, который заполнен до отказа или засорённый, — этот вариант тоже способен приводить к такой же реакции робота-пылесоса. Он просто выключается, так как значимые элементы, задействованные во время уборки, забиты грязью.
Для решения возникшей проблемы достаточно почистить пылесос, выбросить мусор и промыть пылесборник. Обязательно дайте ему просохнуть перед включением. Прочистите также турбощётку и фильтры, которые при необходимости нужно заменить на новые.
Неисправность основной платы
Эту причину можно выявить только вследствие диагностических мероприятий при посещении сервисного центра. Мастер полностью проверит работоспособность робота-пылесоса и установит причину самопроизвольного выключения.
Если робот перестал работать привычное количество времени, выключается на середине уборки и не возвращается на док-станцию, стоит для начала проверить его чистоту изнутри. В других случаях обратитесь к профессионалам и замените неисправные детали робота, чтобы вернуть ему качество уборки вашего дома.