Робот-пылесос Xiaomi — это удобное и практичное устройство для уборки дома. Но что делать, если он не заряжается? В статье мы разберем причины этой проблемы и дадим рекомендации, как ее решить.
- Причины проблем с зарядкой
- Как проверить подачу электропитания
- Как понять, что робот-пылесос заряжается
- Как перезапустить робот-пылесос Xiaomi
- Как решить проблему с контактами
- Как заменить неисправное зарядное устройство
- Советы по уходу за робот-пылесосом Xiaomi
- Выводы
Причины проблем с зарядкой
- Неисправное зарядное или базовая станция.
- Контакты на зарядном или разъеме робота-пылесоса окислились или загрязнились.
- Проблема с подачей электропитания.
Для проверки розетки, в которую подключена разрядная станция, нужно в нее подключить другой, заведомо исправный, прибор. Если и он не работает, то проблема связана с проводкой.
Ремонт робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop. Не заряжается.
Рассмотрим ремонт робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop (модель: STYTJ01ZHM).
Заявленная неисправность: робот-пылесос не заряжается. Не встаёт на док-станцию для зарядки.
- Робот-пылесос паркуется на зарядную док-станцию, но тут же отъезжает назад. Процесс заряда не начинается;
- Робот пылесос может зарядиться, но заряда аккумулятора хватает на очень короткое время;
- После ручной установки выключенного робота-пылесоса на зарядную док-станцию процесс заряда не начинается или же процесс заряда начинается, но не всегда (спонтанно). Полностью аккумулятор не заряжается.
Началось всё с того, что на руки мне выдали зарядную док-станцию от данного чудо-устройства, сославшись на то, что якобы она не выдаёт положенное напряжение, и поэтому робот-пылесос не заряжается.
Но, оказалось, что дело вовсе не в док-станции. Её подробный разбор с указанием особенностей по выходному напряжению в материале: «Зарядная док-станция для робота-пылесоса Mi Robot Vacuum Mop. Что внутри?»
Кстати, дам совет начинающим радиомеханикам. Если вам приносят какую-то часть от основного устройства и заявляют, что мол причина в ней, что диагностика уже кем-то проведена и осталось лишь починить, то не верьте. Не спешите и тщательно всё проверьте. Порой неисправно как раз таки то устройство, которое вам не принесли.
Когда принесли уже сам аппарат, то решил его проверить.
Почему Xiaomi робот пылесос не заряжается и не встает на зарядку. Простой ответ. Ремонт за минуту.
Одной из особенностей зарядной док-станции для Mi Robot Vacuum-Mop является то, что в дежурном режиме, когда робот-пылесос не запаркован на док-станции, напряжение на её зарядных контактах составляет всего 4 вольта.
После того как робот-пылесос запаркуется на базу зарядной станции, напряжение на её клеммах возрастает до 20 вольт. Начинается процесс заряда встроенного аккумулятора.
Таков штатный алгоритм.
Замерить выходное напряжение и ток заряда при подключенном роботе-пылесосе не представляется возможным. К контактам не подступиться. Поэтому, если в этом есть необходимость, можно поступить следующим образом.
Разбираем док-станцию и подпаиваем к зарядным контактам пару длинных проводов. Выводим их наружу. Если есть нужда в замере тока в процессе заряда, то в разрыв одного из проводов также можно подпаять пару проводов.
После этого поставил вручную робот-пылесос на док-станцию. Замеры показали, что напряжение возросло до 12,5V. Индикаторы робота-пылесоса («Power» и «Домик») не включались.
После нескольких неуспешных попыток установки робота-пылесоса на контакты зарядной док-станции что-то произошло и напряжение возросло до 20V. Зарядка пошла.
Ток заряда укладывался в положенный 1 ампер, но показания на дисплее мультиметра слегка менялись в районе 0,89. 0,92A.
Через некоторое время робот-пылесос зарядился. Было решено протестировать робот-пылесос в работе, но поработал он недолго. Батарея очень быстро разрядилась, и пылесос согласно алгоритму поспешил подключиться к док-станции. Но, не тут то было.
После парковки робота-пылесоса на док-станцию напряжение на зарядных контактах с 4V возрастало до 12. 12,5V, и затем он отъезжал назад отключаясь от зарядного устройства. Его попытки подключиться и начать процесс заряда были тщетны. Стало понятно, что необходима полная разборка робота-пылесоса и более серьёзная диагностика неисправности.
Чтобы добраться до материнской платы робота-пылесоса, необходимо его полностью разобрать. Данный процесс несложный, но при первом подходе отнимает около часа рабочего времени, если не отвлекаться на чистку внутренностей пылесоса от мелкой пыли.
Перед разборкой необходимо выключить робот-пылесос и снять внутреннюю литий-ионную батарею.
Аккумулятор находится в донной части корпуса под нижней крышкой.
Нижняя крышка крепится на шурупах под крестовую отвёртку. Предварительно снимаем боковую щётку. Она плотно надета на держатель, никаких скрытых креплений нет. Чтобы снять боковую щётку, нужно с небольшим усилием потянуть её вверх.
Ближе к всенаправленному колесу установлена литий-ионная батарея P1904-4S1P-MM на 14,4V.
Литий-ионная батарея извлекается из основания с небольшим трудом, так как плотно подогнана к основанию по размерам.
Жмём на фиксатор чёрного разъёма и вынимаем его.
Дальнейшие этапы разборки приводить не буду. Это отдельный рассказ.
В конечном итоге необходимо добраться до материнской платы устройства. Торопиться с отключением датчиков и других частей устройства не стоит, главное чтобы был доступ к элементам на поверхности материнской платы.
Причина по которой робот-пылесос не заряжается известна и упоминается в различных комментариях к товару на маркетплейсах. Несмотря на кажущуюся сложность в её поиске неисправный элемент находится достаточно легко при проверке активных элементов на материнской плате.
Если начать проверку от разъёма, к которому подключаются зарядные контакты в донной части корпуса (контакты подключения зарядной док-станции), то вскоре опытные мастера могут набрести на диод Шоттки D5 (SS34). Он то и является проблемой.
Даже при беглой проверке диода, без выпайки его с материнской платы мультиметр покажет, что он пробит.
Стоит проверить и соседний диод D4, который расположен рядом. Обычно пробивает один из двух этих диодов (D4 или D5). Они расположены рядом, а на печатной плате имеется позиционное обозначение элементов, выполненное шелкографией.
После демонтажа его с платы желательно провести повторную проверку, например, универсальным тестером.
В данном случае все подозрения подтвердились. Диод оказался пробит.
В качестве замены пробитому диоду подойдёт любой диод Шоттки на прямой ток 3A (IF) и обратное напряжение 40V (VRRM) в подходящем корпусе. В моих запасниках нашёлся точно такой же диод, но в корпусе чуть больших размеров.
Обязательная проверка нового диода перед установкой.
Демонтаж неисправного диода D5.
Установка нового диода.
После замены диода D5 новым работоспособность робота-пылесоса полностью восстановилась. Он стал штатно заряжаться. Тестовая уборка прошла успешно. Конечно, всю мою мастерскую он вычистить не смог по понятным причинам. Это просто невозможно.
Не заряжается робот пылесос xiaomi, что делать?
Здравствуйте. Вопрос по поводу пылесоса Xiaomi. Мой робот-пылесос не заряжается (приобрела его несколько дней назад). Я нажимаю кнопку “домой”, после этого он находит базовую станцию и катится к ней, но не задерживается там, а отъезжает и продолжает пытаться убирать. Сообщение об ошибке не выдается. Я попыталась сбросить настройки до заводских, отключить и снова подключить шнур с обоих концов, но безрезультатно. Также пыталась связаться с продавцом, но пока получила только ответ “попробуйте сбросить настройки”. Подскажите, что делать?
Денис Туров 12 августа 2022
Чаще всего причиной является загрязнение контактов для выполнения зарядки. Они находятся в нижней части пылесоса, поэтому загрязнение возможно. Это место постепенно теряет первоначальный вид по причине наслоений пыли, покрытия различным сором, шерстью. Избавиться от проблемы просто, достаточно протереть контакты, воспользовавшись при этом сухой тканью. Если результата нет, то есть вероятность залипания зарядного контакта или выхода аккумулятора из строя.
Что делать, если пылесос Xiaomi не заряжается?
- Выполните отключение базовой зарядной станции от питания.
- Аккуратно переверните устройство и разместите дном вверх рядом с базой для зарядки робота пылесоса.
- Действуя бережно, почистите контакты. Используйте влажную бумажную салфетку, пройдитесь по контактам из металла. Внизу постепенно образуется пыль, а также загрязнения копятся на самой станции подзарядки, ее стоит протереть не менее тщательно.
- На станции для подзарядки требуется подвижность контактов, предусмотрена возможность смещения в верхнюю и нижнюю стороны. При отсутствии сдвижения в одном из направлений или при обнаружении полной неподвижности, нужно обновить зарядное устройство для базовой станции.
Если все проделано, а заряжаться пылесос не начал?
В этом случае станцию для зарядки стоит отключить от питания и оставить в таком положении на два часа. На этот же строк отключается робот пылесос. После чего нужно проверить их работу повторно. При отсутствии результата, отключите аккумулятор и выждите два часа.
Кроме того, проблемы с зарядкой характерны для пылесосов, которые проработали более двух лет, в этом случае поломку часто удается решить заменой аккумулятора. Постепенно он выходит из строя, особенно при ежедневном использовании устройства. Проявляется проблема тем, что робот пылесос не заряжается.
Обычно выполняется до 600 циклов, после чего батарея становится все менее емкой, пока не происходит полный отказ от работы. Обычно при уборке раз в 2 или 3 дня замена требуется спустя 2-3 года.
Ответить на комментарий
Неисправны датчики
Иногда пылесос Xiaomi не попадает на док-станцию в силу сбоя в функционировании навигационных датчиков. В этом случае движущий механизм девайса работает нормально, а проверка на светлом полу показывает, что пылесос все так же ориентируется в пространстве.
Чтобы устранить неполадку в этом случае, рекомендуется попытаться очистить датчики от пыли и загрязнений. Чтобы найти эти элементы на поверхности корпуса, следует изучить руководство. Если получить нужные результаты не удается, стоит обратиться к мастеру. Он сможет найти поломанный датчик и выполнить его замену.
Нет зарядки из-за отсутствия контакта
- Протереть зарядную станцию и зоны подключения. Для этого требуется использовать сухую ткань. При этом важно удостовериться, что контактные площадки касаются друг друга. После выполнения указанных манипуляций нужно снять робот-пылесос с док-станции, а затем установить обратно. При этом необходимо проследить, чтобы контактные пластины находились в штатном положении.
- Проверить зарядную станцию и провод на признаки повреждений. При этом нужно удостовериться, что на зарядную станцию поступает питание, розетка подключена, а индикатор заряда на устройстве горит.
- Проверить напряжение на контактных пластинах зарядной станции. Параметры должны составлять 3,8-4,8 Вольта. При несоответствии значений важно найти и убрать сбой в цепи базы. Причиной может быть нарушение целостности сетевого кабеля. Также к проблемам приводит обрыв провода, который ведет к контактной площадке, или поломка радиодетали на плате зарядного устройства.
- Проверить напряжение на контактах девайса. Это значение для заряженного аккумулятора в норме составляет 14 Вольт, а для разряженного – 12. Если параметры ниже, это говорит о потере емкости вследствие старения оборудования. Обычно при стандартной эксплуатации батарею нужно менять через 2 года применения.
Не заряжается робот пылесос Xiaomi. Решение проблемы
Если нет возможности осуществить зарядку в автоматическом режиме, то для этого имеется ряд определённых причин. Чаще всего проблема вызвана загрязнением контактов на док-станции или же на самом пылесосе. Возможно также залипание контакта или же неисправность самого аккумулятора. Однако лучше предоставить полную инструкцию, рассказав в ней, что нужно делать в данной ситуации.
Исправление проблемы:
- Сначала полностью отключите зарядную базу (извлеките штекер из розетки).
- Переверните пылесос, положите его рядом с док-станцией.
- Протрите влажной бумажной салфеткой контакты на днище пылесоса, а также на зарядной станции.
- Контакты док-станции должны двигаться (прогибаться при нажатии). Если они зависли в одном положении – то нужно менять ЗУ.
- Если предыдущие действия не помогли – оставьте базовую станцию без питания на 2 часа. То же самое сделайте с самим роботом.
- Если результата нет – извлеките батарею из пылесоса и оставьте его в таком положении на 2 часа.
Если же даже извлечение батареи не помогло, то, вероятнее всего, вашему пылесосу уже более 2 лет и он требует замены АКБ. Сам производитель рекомендует производить замену раз в два года, так как от постоянного использования батарея изнашивается, теряет свою номинальную ёмкость и в результате вовсе отказывается заряжаться. Замена требуется и в том случае, если после всех вышеприведённых процедур зарядка не пошла.
Для того, чтобы робот прослужил дольше необходимо соблюдать простые правила его эксплуатации. Нельзя использовать устройство в тех комнатах где нет порога, но есть выход на лестницу. Хоть это и умный девайс, он вполне может покатиться со ступенек и выйти из строя. Хранить пылесос нужно в том месте, где он не будет подвергаться попаданию прямых солнечных лучей, а также там, где нет повышенной влажности. Важно, чтобы до девайса не могли добраться домашние животные и дети.
Робот не встает на зарядку
Если пылесос Xiaomi не встает на зарядку, то в большинстве случаев наблюдается проблема с датчиками. Вероятнее всего, они засорились и поэтому робот не может найти «парковку», блуждая по всей квартире. Кстати, от этого также страдает качество уборки, так как из-за загрязнённых датчиков робот не может построить правильную виртуальную карту помещения. Нужно отключить пылесос и прочистить его датчики (в разных моделях они располагаются по-разному, поэтому универсальной инструкции в этом случае нет).
Если очистка датчиков не помогла, то стоит их вовсе заменить (в большинстве случаев проблема именно с ними). Ещё одной причиной может стать неправильное размещение док-станции. Необходимо, чтобы она располагалась на открытом пространстве и не была загорожена разнообразными препятствиями. Если же пылесос так ведёт себя сразу после покупки, док-станция установлена правильно и ей ничего не мешает, то нужно сразу же сдавать агрегат по гарантии, так как налицо проблема с железом или софтом.
Многие пользователи не знают, нужно ли убирать пылесос с базы после того, как он полностью зарядился. Если вы часто пользуетесь устройством (хотя бы через день), то можно оставлять его на станции – это ему не повредит. Если же уборка происходит крайне редко, то лучше после зарядки извлечь из робота аккумулятор, разобрать его и расфасовать компоненты в коробке от него (поэтому её лучше не выкидывать). Также нужно отключить док-станцию и уложить её в ту же коробку. Такое решение позволит существенно продлить срок службы аккумулятора. Но учтите, что в этом случае батарею рекомендуется заряжать хотя бы раз в месяц для лучшей сохранности её ёмкости.
Проблемы с баком для воды
В процессе влажной уборки иногда возникают неполадки, связанные с подачей воды. Жидкость может поступать на салфетку медленно или слишком быстро. Причин таких проблем несколько.
Робот-пылесос Roborock не подает воду
Пользователи Roborock S5 max периодически жалуются на то, что аппарат не подает воду в нужных объемах. Иногда поступление жидкости и вовсе блокируется.
Причиной неисправности может быть небрежный уход за пылесосом. После уборки в резервуаре нельзя оставлять воду. Если пренебрегать этим правилом, внутри бака и на стенках трубок будут накапливаться отложения. Со временем они могут полностью перекрыть магистрали, по которым движется жидкость. Эта же проблема характерна и для Roborock S6.
Если робот плохо подает воду, тщательно очистите, а затем просушите сам резервуар и трубки. Для лучшего результата можно обратиться в сервисный центр. В запущенных случаях придется приобрести новый контейнер для воды.
И еще. В жидкость для мытья пола нельзя добавлять синтетические моющие средства. Даже в незначительных объемах они способны полностью вывести из строя систему влажной уборки робота-пылесоса.
Roborock плохо моет
Если система подачи воды исправна, следует проверить тканевую насадку: она может быть неправильно установлена. Плохое качество влажной уборки наблюдается и в том случае, если салфетка пришла в негодность. Моющие насадки поступают в комплекте с девайсом и легко заменяются, сделать это можно самостоятельно.
Роборок подтекает
Некоторые покупатели жалуются на то, что Roborock S5 max протекает. Избыток жидкости на полу может появиться вследствие неплотного закрытия резервуара. Вода выплескивается из него наружу при движении пылесоса. Не забывайте проверять и плотно закрывать крышку бака, а при ее деформации или поломке крепежных кронштейнов обратитесь в мастерскую.
Иногда агрегат подает на ткань избыточное количество воды. Салфетка не успевает ее впитывать, поэтому робот-пылесос оставляет за собой водяные потеки. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр. Может потребоваться замена помпы, трубок или прокладки.
Неисправности механики
Владельцы роботов-пылесосов Xiaomi Roborock иногда сталкиваются с механическими неполадками. Чаще всего из строя выходят колеса или щетки.
Обрыв цепи левого колеса
Проблема возникает из-за попадания жидкости на материнскую плату. Если робот-пылесос выдал подобную ошибку, обратитесь в сервисный центр.
Неполадки в системе передвижения
Если при уборке робот начал ехать назад, а затем выключился, скорее всего, у него заклинил передний (опорный) ролик. Снимите, разберите и почистите его. Чтобы понять, как именно это сделать, обратитесь к инструкции.
Хаотичное перемещение кругами – признак неисправности ведущих колес. Они могут блокироваться намотавшимися нитками или волосами. Если это произошло, удалите с них все лишнее.
Неисправности в работе щеток
Причины заклинивания щеток зачастую те же, что и у колес. На них могут скапливаться шерсть, нитки и волосы. Для профилактики неисправностей периодически осматривайте их и очищайте.
Если удаление мусора не помогло, значит, возможна поломка редуктора или двигателя. В этом случае придется обратиться к специалисту.
Пылесос не всасывает пыль
Если робот оставляет после себя мусор и пыль, следует проверить состояние фильтра. Достаньте и опорожните пылесборник. Затем почистите или замените фильтры. Если элемент подлежит мойте, прополощите его в проточной воде и тщательно просушите.
Практика использования роботов-пылесосов Xiaomi Roborock показывает, что многие неполадки вызываются сбоями в работе электроники. Устранить такие неисправности в домашних условиях почти невозможно. Скорее всего, проблема только усугубится. Поэтому при малейших сомнениях обращайтесь к грамотным специалистам.
Нет зарядки робота пылесоса Xiaomi из-за отсутствия контакта
Если робот пылесос Xiaomi встает на базу, но заряда не происходит, проверьте следующие элементы системы:
- Протрите зарядную док-станцию и места подключения сухой тканью. Убедитесь, что контактные площадки соприкасаются. Снимите робот-пылесос с зарядной станции, затем верните обратно, проследив за тем, чтобы контактные пластины оказались в штанном положении.
Проверьте зарядную док-станцию и кабель на наличие каких-либо признаков повреждений. Убедитесь, что зарядная док-станция получает питание, розетка включена и что индикатор зарядки на зарядной док-станции горит.
Напряжение на контактных пластинах док-станции. Показатели напряжения должны укладываться в диапазон 3,8 — 4,8 В. При меньших значениях или отсутствии напряжения стоит диагностировать и устранить неполадку в цепи базы. Это может быть повреждение сетевого кабеля, полный или неполный обрыв провода, ведущего к контактной площадке, вышедшая из строя радиодеталь на плате зарядного блока.
Напряжение на контактах робота-пылесоса. В норме этот параметр должен находится в пределах от 14 В – заряженный аккумулятор – до 12 В – разряженный. Если значения ниже – это сигнализирует о потере ёмкости в силу старения запасающего электроэнергию оборудования. Как правило, при стандартном использовании батарея требует замены спустя два года эксплуатации.
Сбой в работе прошивки робота пылесоса Xiaomi также может помешать зарядке
Ошибка в работе прошивки также может стать причиной неработающего режима зарядки. В подобных обстоятельствах можно попробовать сбросить встроенное программное обеспечение на заводские настройки.
Чтобы выполнить Hard Reset, следуйте алгоритму:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Возврат на базу» (расположена справа) и «Локальная очистка» (находится слева).
- Затем прижмите утопленную в корпус кнопку сброса и удерживайте все три кнопки в течение 5 секунд.
- Далее отпустите только кнопку сброса, а оставшиеся кнопки продолжайте удерживать до момента, когда очень быстро начнет мигать центральная кнопка.
Это усредненная инструкция: некоторые модели роботов-пылесосов могут иметь иное расположение кнопок и способ сброса на заводские настройки. Уточнить последовательность действий для конкретного устройства можно в инструкции по эксплуатации, которая идет в комплекте и доступна на сайте Xiaomi.
Некоторым роботам пылесосам требуется обновление встроенного ПО, которое можно выполнить с помощью приложения Mi Home. Ознакомьтесь с руководством пользователя устройства или обратитесь в службу поддержки клиентов компании производителя.
