В любом коллективе есть характерные черты, которые могут помочь определить, кто из сотрудников склонен к воровству или хитрым действиям. Наблюдение за поведением коллег может быть полезным инструментом в борьбе с ворами в офисе или магазине. В этой статье мы расскажем о 7 признаках, которые помогут вам распознать и предотвратить воровство среди коллег.
1. Внимательность к деталям. Если тебе кажется, что у какого-то сотрудника часто что-то исчезает, стоит обратить внимание на его поведение. Воры обычно следят за изменениями вопроса. Если кто-то в столовой постоянно ходит к холодильнику и его еда пропадает, возможно, перед тобой воришка.
2. Психологические черты. Воры обычно не чувствуют себя уверенно, когда делают свои «дела». Их поведение может характеризоваться нерешительностью или ненормальным поведением. Обрати внимание на тех сотрудников, которые крайне внимательны к твоим действиям, или постоянно тебя слушают. Они могут пытаться разоблачить тебя.
3. Определение для себя. Если ты думаешь, что есть у тебя вор в коллективе, стоит следить за поведением всех сотрудников. Будь внимателен к тем, кто постоянно изменяет свои действиями. Постарайся вывести из равновесия и посмотреть, что они делают.
4. Минимум свести к общению. Если ты не можешь доверять кому-то из коллег, попытайся минимизировать общение с ним или, по крайней мере, стараться не делать более серьезные бизнес-сделки. Это поможет избежать потерь при воровстве.
Знаете ли Вы хорошего адвоката по уголовному праву?
5. Вывести на чистую воду. Если ты хочешь поймать вора, можно попытаться разоблачить его действиями. Например, установить камеру наблюдения или спрятать такие предметы, что они можно было бы спокойно украсть. Если ты подозреваешь кого-то из коллег в воровстве, такие внезапные изменения могут разоблачить его.
6. Работа с коллективом. Если ворить начинают несколько человек вместе, это может быть даже сложнее поймать их. Постарайся работать со своими коллегами как можно теснее, чтобы у вас было более ясное представление о том, что происходит.
7. Наказывать негодяев. Когда вора удастся распознать, следует наказать его по всей строгости закона или организационных правил. Это поможет не только самому вору задуматься о своих действиях, но и послужит примером для остальных сотрудников.
Воровство на рабочем месте — это не просто неприятно. Это также может стать серьезной угрозой для карьеры и репутации сотрудника. Признаки, которые помогут распознать вора, включают в себя повышенную внимательность к его поведению, психологические черты, а также наблюдение за изменениями в его действиях. Соблюдение этих критериев поможет вам быть более бдительными и защищать свои интересы в коллективе.
Как распознать вора среди коллег
Воришка — это человек, который хитрыми действиями пытается вывести других на чистую воду и поймать их на воровстве. В различных сферах, от работы в офисе до торгового магазина, воры могут быть постоянной проблемой, поэтому важно научиться распознавать и разоблачать их.
Как быстро вычислить вора в коллективе? 4 признака
Основное правило – быть внимательным к твоему окружению. Если ты замечаешь какие-либо изменения в поведении своих коллег (например, они стали намного более осторожными или избегают обеденных перерывов), это может быть признаком воровства.
Как вычислить воришку?
Поймать воришку на месте преступления в коллективе порой очень непросто. Дело в том, что такие люди обычно знают все привычки своих коллег и стараются действовать максимально незаметно. Так что же делать?
- У вас из сумки или шкафчика пропали деньги или ценные вещи? Для начала следует опросить сотрудников, не сталкивались ли они с подобной проблемой. Если такое происходило, важно узнать как можно больше деталей происшествия. Конечно, можно обратиться и в полицию, но как оказывает практика, самостоятельные попытки розыска вора на работе бывают более успешными и скорее дают результат;
- В продаже можно найти специальный порошок, который используют полицейские. При контакте с кожей он окрашивает её и долгое время не стирается. Стоит подсыпать такой порошок в сумку или шкафчик и потом просто обратить внимание на руки коллег;
- Если периодически что-то пропадает из ящиков или общего холодильника, то рекомендуется скинуться и установить специальную сигнализацию, которая громким звуком оповестит о незаконном вторжении;
- Чаще всего в таких случаях устанавливают скрытую камеру, чтобы наблюдать за помещением удалённо. Но тут главное следить, чтобы изображение было качественным и выбрать правильный ракурс, чтобы максимально чётко было видно лицо входящего в помещение;
- Также можно сделать так называемую наживку. Но тут нужна помощь заслуживающих доверие сослуживцев. Следует оставить вещи на видном месте, а потом посмотреть, кто же оказался вором. Это хорошо совместить с установкой скрытой камеры.
Изменение привычек и поведения работника
Сотрудник стал приходить на работу раньше и оставаться после того, как все разошлись по домам? Стал замкнутым, нервным или, наоборот, чересчур активным? Выглядит странно, особенно учитывая то, что объем и сложность его работы остались прежними. В этой ситуации полезны камеры видеонаблюдения, установленные внутри компании, а также специальные программы, позволяющие отслеживать действия сотрудника на рабочем компьютере. Подозрительным является и манера гасить монитор компьютера при приближении к рабочему месту коллег, а также работа без выходных и отпусков. Что скрывает человек, не желающий лишний раз светить свой рабочий компьютер и покидать рабочее место, и не подпускающий никого к «своей» документации? Тут явно что-то не так.
В реальности у многих подолгу болеющих и отдыхающих за свой счет действительно может быть острая необходимость в отдыхе и веский повод для лечения. А может и нет. Вполне вероятно, что длительные прогулы по невнятным причинам нужны для того, чтобы делать свои дела и явно не в пользу компании, однако за ее счет. «У меня был сотрудник, который уводил к себе наших клиентов и занимался ими в рабочее время, – рассказывает владелец небольшой частной фирмы по ремонту компьютеров Анатолий. – Это, безусловно, воровство. Каждому новому клиенту, который впервые обращался за помощью, этот парень оставлял свой личный номер и просил в случае необходимости звонить напрямую к нему уже без обращения в фирму. С этими «черными» клиентами он работал наравне с «белыми». Выяснили это случайно – одним из таких клиентов однажды оказался мой знакомый. Очевидно, что время, потраченное на работу «на себя», было украдено у компании».
Проблемы с отчетностью
У хорошего вора отчетность будет идеальной. Совпадут все данные до последней цифры. Плохой или начинающий воришка напортачит в отчете, не сможет объяснить дефицит некоторых статей и случайно «потеряет» чеки на расходы. Кроме того, он будет затягивать сроки сдачи контрольных документов. Тут-то его и можно схватить с поличным. Рассказывает управляющая филиалом частного банка Екатерина: «Был случай, когда поймали на воровстве сотрудника. Работал напрямую с наличностью, имел к ней непосредственный доступ. По документам обнаружили недостаток средств в размере почти семисот тысяч рублей. Стали выяснять обстоятельства, вышли на этого сотрудника и обнаружили, что он присваивал денежные средства, периодически переводя средства на несколько своих счетов небольшими суммами. Было разбирательство, внутреннее расследование. Большую часть украденного он вернул, после чего его уволили по соответствующей статье».
Уводить с работы всякую мелочь, к которой есть свободный доступ, для многих сотрудников приятно и привлекательно. Они не видят ничего зазорного в том, чтобы понемногу носить домой канцтовары, продукты, посуду, расходные материалы для оборудования, ведь «их никто не считает». Однако если расход материалов на прежний объем операций увеличивается, очевидно, что от этой реки отделился поток и направлен он в чей-то карман. «Один сотрудник сбывал запчасти для компьютеров налево, деньги клал себе в карман. Обнаружили по наводке других сотрудников, плюс провели внеплановую ревизию. Под угрозой обращения в полицию вернул ущерб. Ну, и уволили, конечно», – рассказывает компьютерщик Анатолий. «Бывают случаи, когда сотрудники фитнес-клуба могут уносить домой какую-нибудь «мелочь» из зала – эспандеры, небольшие гантели и тому подобное, – добавляет фитнес-тренер Алина. – Особенно этому способствует неразбериха при переоборудовании зала, поступлении большого количества нового оборудования или списании оборудования, срок эксплуатации которого вышел».
Воровство в ритейле
Простое воровство
Сотрудники прячут товары под одеждой, в сумках, в подсобках, мусоре и выносят их в конце рабочего дня. В продовольственных магазинах работники часто просто съедают продукты питания. Причем нечистым на руку может оказаться абсолютно любой сотрудник в магазине: продавец, охранник, грузчик, уборщик или управляющий.
Покупатель-соучастник
Клиент, который обычно является знакомым продавца, приносит на кассу несколько одинаковых товаров. Кассир пробивает один из них, а нужное количество якобы указывает в товароучетной системе. На самом же деле остальные товары проходят мимо кассы.
Иногда покупатели-соучастники и сами сотрудники расплачиваются за товары поддельными купюрами, даже несмотря на то, что многие кассовые зоны сейчас оборудованы детекторами банкнот.
Порча товара ради уценки
Например, в ваш магазин доставили новые смартфоны. При приемке на склад один из сотрудников специально царапает корпус. В итоге вам ничего не остается, как уценить смартфон. Обычно такой товар очень быстро покупает сам сотрудник или кто-то из его знакомых.
Фиктивный возврат
Для реализации этой схемы продавец сговаривается со своим знакомым. Тот покупает какой-то товар, а через некоторое время приходит его вернуть. Продавец оформляет возврат, отдает покупателю деньги, но товар назад не забирает.
В магазинах одежды часто применяется другая схема. Сотрудница покупает платье для торжественного мероприятия, а когда оно становится не нужно, возвращает вещь в магазин как новый товар. При этом обычно у такого товара все бирки на своих местах, и заметить, что им пользовались, непросто. А если на одежде и появляется затяжка или пятно, то вину могут свалить на неаккуратных покупателей и сделать уценку по браку.
Обман покупателей
Допустим, продавец хочет взять себе пачку печенья и килограмм колбасы. Чтобы пропажу не заметили, он при удобном случае пробьет две пачки печенья вместо одной и обвесит несколько покупателей, которые будут покупать такую же колбасу. Ради этой же цели продавцы добавляют воду в замороженные продукты. Хотя такой обман и не уменьшает прибыль, он портит репутацию компании, что тоже немаловажно.
Кражи в офисе
Чаще всего офисные работники забирают домой канцелярские принадлежности, которые обычно закупаются в избытке. Некоторые также крадут чистящие средства, туалетную бумагу, бумажные полотенца, кофе и чай. И вроде бы ничего серьезного, но в совокупности мелкие кражи обходятся компании в десятки тысяч рублей.
Работники, которые ездят в командировки, иногда хитрят. Например, сотрудники могут сказать, что жили в приличном отеле с трехразовым питанием, ездили на деловые встречи на такси. На самом деле в командировке люди пытаются сэкономить и забрать оставшиеся деньги себе. Они снимают номер в недорогом хостеле, передвигаются по городу на общественном транспорте, а чеки с более высокими суммами покупают в интернете. Более продвинутые договариваются с местными отелями, чтобы те оформили им липовые документы за небольшое вознаграждение.
Как вести себя в коллективе
Предотвратить воровство в коллективе можно, специалисты на этот счёт дают несколько рекомендаций.
- Следует выделить честных сотрудников. Обычно таких людей немного, но они всегда есть. Если вы являетесь руководителем, то попросите людей, которые давно работают, рассказать о нюансах работы, которые вы не можете знать. Это очень поможет увидеть психологические портреты коллег и объективно оценить обстановку.
- Тщательно собирайте информацию. Любые сведения могут оказаться полезными, прислушивайтесь к окружающим людям. Пусть работники делятся своими мыслями, это может помочь отыскать воришку.
- Не стоит принимать поспешных решений. Для начала нужно сопоставить все факты, а только потом кого-то обвинять. Нужно помнить, что все мы люди и можем ошибаться.
- Рекомендуется заранее установить в офисе камеры наблюдения. Это нормальная практика, которая поможет защитить интересы сотрудников и избежать конфликтов в коллективе из-за нелепых подозрений.
К большому сожалению, воровство на рабочем месте – это отнюдь не редкость. Люди воруют у своих коллег, воруют товар и вообще всё, что плохо лежит. Прежде чем пытаться противостоять этому, необходимо проанализировать свои действия, то есть начать с себя. Никогда не берите чужое, даже если кажется, что вещь никому не нужна.
Как вычислить воришку?
Поймать воришку на месте преступления в коллективе порой очень непросто. Дело в том, что такие люди обычно знают все привычки своих коллег и стараются действовать максимально незаметно. Так что же делать?
- У вас из сумки или шкафчика пропали деньги или ценные вещи? Для начала следует опросить сотрудников, не сталкивались ли они с подобной проблемой. Если такое происходило, важно узнать как можно больше деталей происшествия. Конечно, можно обратиться и в полицию, но как оказывает практика, самостоятельные попытки розыска вора на работе бывают более успешными и скорее дают результат;
- В продаже можно найти специальный порошок, который используют полицейские. При контакте с кожей он окрашивает её и долгое время не стирается. Стоит подсыпать такой порошок в сумку или шкафчик и потом просто обратить внимание на руки коллег;
- Если периодически что-то пропадает из ящиков или общего холодильника, то рекомендуется скинуться и установить специальную сигнализацию, которая громким звуком оповестит о незаконном вторжении;
- Чаще всего в таких случаях устанавливают скрытую камеру, чтобы наблюдать за помещением удалённо. Но тут главное следить, чтобы изображение было качественным и выбрать правильный ракурс, чтобы максимально чётко было видно лицо входящего в помещение;
- Также можно сделать так называемую наживку. Но тут нужна помощь заслуживающих доверие сослуживцев. Следует оставить вещи на видном месте, а потом посмотреть, кто же оказался вором. Это хорошо совместить с установкой скрытой камеры.
Как вычислить вора в коллективе
К сожалению, иногда даже в самых сплоченных и дружных коллективах появляются воры. Коллеги начинают тщательно присматриваться друг к другу, пытаясь понять, кто же крадет вещи и деньги. И часто получается, что и подумать не на кого, однако пропажи продолжаются.
Вам понадобится
- небольшая видеокамера (например, на мобильном телефоне).
1. Обратитесь в службу безопасности. Сотрудники данного отдела могут помочь в вычислении вора. Они проведут внутреннее расследование и через определенное время смогут назвать вам имя преступника. Однако служба безопасности не всегда может помочь вам в этом вопросе.
2. Внимательно приглядитесь к коллегам. Посмотрите на поведение каждого сотрудника. Глаза у вора часто «бегают» в поисках наживы, а если он встретится взглядом с вами, он тут же отведет глаза.
3. Поговорите с каждым сотрудником. Наедине скажите своему коллеге, что вы точно знаете, что вор – это он, и посмотрите на его реакцию и поведение. Улики и доказательства вы вряд ли сможете найти, но такие беседы помогут вам понять, кто же крадет ценные вещи.
4. Приобретите специальный порошок и фонарик. Таким порошком обрабатывают деньги. И когда человек дотрагивается до них, у него на руках останутся следы, которые можно будет увидеть при помощи ультрафиолетового света. Чтобы вычислить вора нужно оставить меченые купюры на видном месте, а когда они пропадут, посветить на руки сотрудников.
5. Установите скрытую камеру. О планируемом действии важно не рассказывать своим коллегам — оно должно происходить в тайне, иначе вор узнает о готовящейся ловушке. Установите камеру в том месте, из которого отлично просматривается все помещение. Так вы сможете получить неопровержимые доказательства вины определенного сотрудника.
6. Обратитесь в полицию. Когда кражи происходят регулярно и вычислить вора самостоятельно не получается, можно обратиться в полицию. Однако даже полицейские не всегда смогут вам помочь. Конечно, они проведут беседу с каждым сотрудником, но вряд ли смогут найти вора сразу же. Они могут выдать специальные кошельки, наполненные краской. Когда кошелек открывается, пакет, содержащийся внутри, разрывается, и несмываемая краска выплескивается в лицо вора.
