Бош ошибка f21 стиральная машина

Содержание

Вы попытались запустить стирку, но стиральная машина Bosch вращает барабан только в одну сторону или не крутит совсем и показывает ошибку Е21 или F21 на дисплее. Иногда циклы стирки и полоскания проходят штатно, и код ошибки загорается на отжиме. В чём причина появления ошибки, и что делать рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.

Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.

В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Тем не менее в редких случаях ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких ситуациях.

Расшифровка кода ошибки

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch обычно сигнализирует о невозможности вращения барабана. Если в модели нет дисплея, поломку определяют по индикаторам. Например, на отсутствие вращения барабана может указывать одновременное мигание индикатора оборотов 1000 или 800 и лампочки режима «Полоскание».

Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт

Причины появления ошибки на дисплее

Ошибка Е21 в стиральной машине Bosch может появиться по следующим причинам:

  • В барабане техники застрял посторонний предмет.
  • В электросети упало напряжение.
  • Приводной ремень соскользнул со шкива барабана или порвался.
  • Неисправен электродвигатель, таходатчик.
  • Произошел сбой модуля управления.

Некоторые проблемы пользователь может решить самостоятельно. Но в большинстве ситуаций требуется помощь профессионалов.

Расшифровка ошибки

Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.

Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.

  • «Барахлит» розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
  • Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.
  • «Подвисла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.

Щетки мотора — от 1400 руб.

Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины мощность мотора падает. При некритическом уменьшении щеток Бош может крутить барабан на стирке, но не набирает обороты на отжиме. Когда длина щёток становится менее 1 см, вращения нет вообще.

Истирание щеток – самая частая причина появления ошибки Ф21 в Бош.

Признаки

Бош не крутит барабан вообще или не может выйти на отжим. Возможно, СМА искрит. На экране – код E21.

Как устранить

Щетки подлежат замене на новые.

Сбой прошивки блока управления — от 2000 руб.

В ней хранятся все программы работы. Чаще всего, эта неполадка возникает после скачков напряжения.

Признаки

Код 21 появляется сразу при включении, барабан при этом не вращается.

Как устранить

Мастер выпаивает чип памяти из блока управления, перепрограммирует его и впаивает на место.

Блок управления — от 2000 руб.

В цепи мотора из строя выходят радиоэлементы или прогорают дорожки на плате. Часто бывает неисправен управляющий симистор двигателя или реле реверса.

Признаки

Стиральная машина Bosch может не крутить барабан вообще или вращать только в одну сторону. Впервые ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях может возникнуть и на любом этапе программы: в этом случае цикл сбивается.

Как устранить

  • меняет вышедшие из строя элементы (симистор, реле и другие);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • при обширных повреждениях платы – меняет ее на новую.

Таходатчик — от 2000 руб.

Он определяет скорость вращения мотора и располагается на роторе. Нередко перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.

Признаки

Машинка Bosch не вращает барабан и показывает ошибку.

Как устранить

Мастер «прозванивает» таходатчик и, если он перегорел – меняет на новый. Если открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.

Мотор — от 2000 руб.

Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или Ф 21. Барабан не вращается. Иногда СМА может выбивать УЗО или автомат.

Как устранить

Мастер осматривает мотор и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или заменяет на новый.

Посторонний предмет в баке — от 1300 руб.

Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.

Признаки

Стиральная машина Бош издает громкие звуки: стучит, гремит и плохо вращает барабан. Ошибка может возникать как на стирке, так и на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо извлечь из бака посторонний предмет. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «РемБытТех».

Износ подшипников — от 3300 руб.

При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.

Признаки

Машинка сильно гремит на отжиме и не выжимает. Возможно, что барабан не вращается вовсе.

Как устранить

Необходима замена подшипников и сальника на новые.

Вилка и/или шнур питания — от 1400 руб.

Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).

Признаки

Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машинка проходит весь цикл нормально, в другой раз – высвечивается аварийный код.

Как устранить

Мастер «прозванивает» вилку и шнур СМА Bosch и, исходя из результатов диагностики, меняет её/их на новую/новые.

Обрыв проводки или контактов в цепи мотора — от 1500 руб.

Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.

Признаки

Bosch начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, и машина выдаёт код Е 21 или F 21 на дисплее.

Как устранить

  • делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
  • перепаивает неисправные контакты или меняет контактную группу целиком.

Примечание! Если вы отремонтировали стиралку самостоятельно, не забудьте сбросить ошибку из памяти СМА. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch»..

Ошибка E21 / F21 в Bosch может возникать по множеству причин. Некоторые из них являются довольно опасными: возможно возгорание техники! Поэтому не рискуйте собой, своим домом и стиральной машинкой. Обращайтесь к специалистам «РемБытТех» или оставляйте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Работаем с 8 утра до 10 вечера, без выходных и праздников. Чиним качественно, даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Сделаем все, чтобы вернуть ваш привычный уклад жизни в прежнее русло!

Советы

Некоторые пользователи интересуются информацией о том, как можно сбросить ошибку F21 самостоятельно. Однако не каждый человек знает, для чего вообще нужно производить сброс ошибки, ведь существует мнение, что она исчезнет самостоятельно после того, как причина поломки будет устранена. Подобное мнение ошибочно. Код самостоятельно исчезать не будет даже после ремонта, а моргающая ошибка не позволит стиральной машинке начать работать. Поэтому профессиональные мастера рекомендуют воспользоваться следующими рекомендациями.

  • В первую очередь нужно повернуть переключатель программ до отметки «выключено».
  • Теперь следует повернуть селектор переключения на режим «отжим». Потребуется немного подождать, пока вновь на экране появится информация о коде ошибки.
  • Затем следует зажать на несколько секунд клавишу, при помощи которой производится переключение оборотов барабана.
  • Далее селектор переключения следует установить в режим «слив».
  • Стоит зажать кнопку переключения оборотов на несколько секунд.

Если после вышеперечисленных действий все индикаторы начнут моргать, а машинка подаст звуковой сигнал, значит, сброс ошибки произошел успешно. В противном случае потребуется повторить все манипуляции еще раз. Исключить появление подобной ошибки можно при помощи регулярной диагностики стиральной машинки, установки стабилизатора напряжения, а также проверки карманов одежды и более внимательного отношения к содержимому барабана.

Причины ошибки F21 и их устранение смотрите в видео.

Проблемы с приводным ремнем

Чтобы проверить износ или смещение детали, следует отключить стиралку от электросети, снять заднюю панель, открутив болты. Далее можно приступать к проверке ремня. Если необходимо, деталь следует заменить: ремень одевается сначала на малый, затем — на большой шкив, для плотной посадки рекомендуется прокрутить запчасть.

Проблемы с ремнём привода

Посторонний предмет

Попадание инородного предмета может стать причиной повреждения бака, вызывающего утечку воды и необходимость дорогостоящих работ по ремонту. Поэтому нужно незамедлительно извлечь его:

  1. Отключить машинку от сети.
  2. Оттянуть манжету люка и проверить на наличие предметов.
  3. Снять переднюю панель.
  4. Извлечь нагревательный элемент.
  5. При необходимости убрать остатки ткани с его трубки.
  6. Проверить отверстие ТЭНа на наличие предметов.
  7. Положить машинку Бош на бок.
  8. Отсоединить патрубок.

Благодаря открывшемуся отверстию можно проверить бак.

Что означает ошибка F21 в стиральной машине Bosch?

коды ошибок стиральных машин bosch

Ошибка F21 означает, что система управления неисправна. Система управления приводным мотором отвечает за равномерную скорость вращения приводного мотора. Эта неисправность может быть вызвана коротким замыканием симисторов двигателя, либо поломкой тахогенератора.

Если двигатель не запустится, то программа стирки будет остановлена и отмененеа. Система выдаст предупреждение о важной неисправности, с которой рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Другие ошибки

коды ошибок стиральных машин бош

Не нашли, то что искали?

Вы всегда можете получить консультацию в нашем сервисном центре по телефону 8 (495) 927-99-68 или вызвать мастера на дом, для ремонта стиральной машины.

Обслуживаемые округа с бесплатным выездом по Москве
Проживаете в ЮАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Бирюлёво Восточное
  2. Бирюлёво Западное
  3. Братеево
  4. Даниловский
  5. Донской
  6. Зябликово
  7. Москворечье-Сабурово
  8. Нагатино-Садовники
  9. Нагатинский затон
  10. Нагорный
  11. Орехово-Борисово Северное
  12. Орехово-Борисово Южное
  13. Царицыно
  14. Чертаново Северное
  15. Чертаново Центральное
  16. Чертаново Южное

ЮАО округ

Проживаете в ЮВАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Выхино-Жулебино
  2. Капотня
  3. Кузьминки
  4. Лефортово
  5. Люблино
  6. Марьино
  7. Некрасовка — ₽
  8. Нижегородский
  9. Печатники
  10. Рязанский
  11. Текстильщики
  12. Южнопортовый

ЮВАО округ

Проживаете в ВАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Богородское
  2. Вешняки
  3. Восточный
  4. Гольяново
  5. Ивановское
  6. Измайлово
  7. Восточное
  8. Измайлово
  9. Измайлово Северное
  10. Косино-Ухтомский
  11. Метрогородок
  12. Новогиреево
  13. Новокосино
  14. Перово
  15. Преображенское
  16. Соколиная гора
  17. Сокольники

ВАО округ

Проживаете в СВАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Алексеевский
  2. Алтуфьевский
  3. Бабушкинский
  4. Бибирево
  5. Бутырский
  6. Лианозово
  7. Лосиноостровский
  8. Марфино
  9. Марьина роща
  10. Медведково Северное
  11. Медведково Южное
  12. Останкинский
  13. Отрадное
  14. Ростокино
  15. Свиблово
  16. Северный — ₽
  17. Ярославский

СВАО округ

Проживаете в САО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Аэропорт
  2. Беговой
  3. Бескудниковский
  4. Войковский
  5. Головинский
  6. Дегунино Восточное
  7. Дегунино Западное
  8. Дмитровский
  9. Коптево
  10. Левобережный
  11. Савёловский
  12. Сокол
  13. Тимирязевский
  14. Ховрино
  15. Хорошёвский

САО округ

Проживаете в ЦАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Арбат
  2. Басманный
  3. Замоскворечье
  4. Красносельский
  5. Мещанский
  6. Пресненский
  7. Таганский
  8. Тверской
  9. Хамовники
  10. Якиманка

ЦАО округ

Проживаете в ЮЗАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Академический
  2. Бутово Северное
  3. Бутово Южное
  4. Гагаринский
  5. Зюзино
  6. Коньково
  7. Котловка
  8. Ломоносовский
  9. Обручевский
  10. Тёплый Стан
  11. Черёмушки
  12. Ясенево

ЮЗАО округ

Проживаете в ЗАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Дорогомилово
  2. Крылатское
  3. Кунцево
  4. Можайский
  5. Ново-Переделкино — ₽
  6. Очаково-Матвеевское
  7. Проспект Вернадского
  8. Раменки
  9. Солнцево — ₽
  10. Тропарёво-Никулино
  11. Филёвский парк
  12. Фили-Давыдково

ЗАО округ

Проживаете в СЗАО? — бесплатный выезд мастера по районам:

  1. Куркино — ₽
  2. Митино
  3. Покровское-Стрешнево
  4. Строгино
  5. Тушино Северное
  6. Тушино Южное
  7. Хорошёво-Мневники
  8. Щукино

СЗАО округ

Проживаете в ближнем Подмосковье? выезд мастера в указанные города/посёлки/районы платный — 50 рублей за 1 км от МКАД:

  1. Видное
  2. Подольск
  3. Мытищи
  4. Люберцы
  5. Химки
  6. Реутов
  7. Красногорск
  8. Дзержинский
  9. Котельники
  10. Первомайский
  11. Посёлок Развилка
  12. Совхоз им. Ленина
  13. Щербинка
  14. Мосрентген
  15. Кожухово
  16. Белые Дачи

НмАО округ

Скидки по категорям:

  1. Пенсионерам: до 10%
  2. Ветеранам Wow: до 15%
  3. Многодетным семьям: до 20%

Скидки по акциям:

  1. Онлайн заявка: до 10%
  2. Замена насоса и тэна: до 10%
  3. Замена насоса и подшипников: до 15%

Без предоставления документов, подтверждающих право воспользоваться скидкой, будет отказано в предоставлении скидки. Воспользоваться скидкой может только лицо, оформляющее заявку на ремонт.

Все программы являются актуальными на сегодня, и не могут использоваться одновременно.

Причины ошибки f21 в стиральной машине Bosch и способы их устранения

Стиральные машины Бош позволяют быстро определить причину неисправности, если запуск программы или ее дальнейшее выполнение попросту невозможны. Для этого они выводят на встроенный дисплей сервисные коды, в которых говорится о том, какой из модулей передал информацию на контроллер о поломке.

Ошибка F21 на дисплее

Сервисный код F21 свидетельствует о том, что на двигатель поступает напряжение, однако он не может запуститься или начать вращаться. Для этого может быть несколько причин, с которыми необходимо ознакомиться до того, как приступать к ремонту.

Каковы причины возникновения ошибки F21

Зачастую увидеть в стиральной машине Bosch ошибку F21 можно непосредственно после начала выполнения программы. В машинку набирается необходимое количество воды, однако при попытке вращать барабан либо ничего не происходит, либо он вращается с заметным усилием и рывками. Чтобы предотвратить возможные последствия, автоматика машинки блокирует дальнейшее выполнение программы и уведомляет пользователя о появившейся неисправности.

Среди основных причин такого поведения можно выделить:

  1. Плохой контакт в розетке, к которой подключена машинка. В момент запуска мотора ток в цепи значительно возрастает, что приводит к повышению нагрузки на электроды. Если разъем розетки расшатан, поступающего тока может быть попросту недостаточно, из-за чего двигатель работает рывками, а автоматика в свою очередь решает прекратить процесс стирки.
  2. Низкое напряжение в сети. Аналогичный сценарий возможен при падении напряжения ниже допустимого минимума. Его будет достаточно для работы прочих модулей стиральной машины, однако запуск двигателя или нагревателя приведет к еще большей просадке, и мотор не сможет развить необходимую для работы мощность.
  3. Зависание управляющей платы. Иногда появление ошибки не связано с какими-либо дефектами. Виной всему может быть сбой в плате управление. В таком случае поможет простое отключение машинки от питания примерно на полчаса, после чего она должна запуститься в штатном режиме.

Ошибка F21 на примере модели Bosch Maxx 5

Однако не всегда получается разобраться с ошибкой самостоятельно. Например, ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 появляется из-за серьезной неисправности. Среди таких моментов особенно выделяются:

  1. Износ щеток двигателя. При помощи данных деталей напряжение передается на подвижную часть — ротор. Когда они изнашиваются, передаваемого электричества становится недостаточно, и датчик передает информацию о слишком низких оборотах.
  2. Проблемы с подшипниками. Барабан машинки вращается на специальных выносливых подшипниках, однако и они могут со временем износиться. В таком случае его вращение затрудняется, что и приводит к невозможности развить нужную скорость. Ремонт заключается в полной замене подшипников на новые.
  3. Износ двигателя. При интенсивной эксплуатации стиральной машинки износиться мог сам мотор, который подлежит замене. К данной мере следует прибегать лишь в том случае, если восстановить имеющийся двигатель будет невозможно в силу полного износа его основных частей.

Ремонт машинки, в случае появления в Бош ошибки F21, лучше доверить специалистам сервисного центра, поскольку попытки самостоятельно отремонтировать могут привести лишь к еще большим проблемам, особенно если речь пойдет о замене или восстановлении основного двигателя, осуществляющего вращение барабана.

Оцените статью
TutShema
Добавить комментарий